Валерий Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
142,9к
просмотров
Сегодня, 27.02.25 в районе обеда я пришла купить лекарства. Столкнулась с весьма неприятной ситуацией. Заведующая хамит и кричит на клиентов. Прямо передо мной решила перезагружать программу, хотя я уже готова была оплатить заказ. На мою просьбу сделать перезагрузку после моей оплаты, начала повышать голос и хамить. Больше в эту аптеку ни ногой. Отзывы оставлю везде.
Специалисты по курьерской доставке уже 2 недели не могут согласовать доставку моей кредитной карты. От разу не сталкивалась с тем, чтобы так откровенно «забивали» на клиента. Не помогают даже неоднократные звонки с просьбой выяснить ситуацию.
Высокомерные менеджеры, которым плевать на клиента. Ужасный сервис. Потерял целый час, чтоб забрать свой заказ. Никому не советую.
Ужасные роллы, стало плохо после них. Даже не стали доедать - выкинули. Некачественные продукты.
Удивлены «работой» администраторов. Мало того что они агрессивные, на мои вопросы о несоответствии предоставленной информации по телефону, начали разговаривать на повышенных тонах, особенно администратор Анастасия. Администратор Надежда забыла о том что пони больное и нужно каждому ребёнку отдельно ждать своей очереди. Также Надежда очень высокомерно общалась, предлагая сразу уехать. Создалось очень неприятное впечатление от самого места. Ведь администратор - это лицо заведения.
Мы остались, несмотря такое общение. Ведь дети очень хотели попасть наконец к цели нашей поездки.
Мы записывались с детьми на катание на лошадях к определённому времени, и, в итоге, оказалось что администратор напутала время и нам пришлось долго ждать своей очереди. Об этом нам сказала первый инструктор. Якобы всех записывают на одно время и образуется большая толпа. Погода была не очень, все замёрзли пока ждали второго инструктора с лошадью. Настроение детей было испорчено. В итоге записавшись ко времени мы прождали 50 мин.
Прошу обратить руководство на работу сотрудников. Были в первый раз в «Заимки» и думаю в последний. Остались очень неприятные впечатления.
