Наталья Ю.
Н
4
0
подписчиков
0
подписок
37,6к
просмотров
Ужасное отношение к своим покупателям! Приехала за определенным товаром в данный трц, так как товар числится на остатке. Продавец принес коробку со склада, товар был на витрине, но в продаже отказали, выражаясь прямым текстом мы Вам его не продадим, убрали обратно и закрыли витрину. Была просьба показать аналогичный товар в другом цвете, не предоставили. И вместо того, чтобы компетентно мне, как покупателю, объяснить в чем причина-утверждали да зачем Вам эта модель, возьмите другую (чтобы, я хоть что то другое приобрела). Но мы уже давно определились с выбором и были изучены все характеристики. И почему Ваши сотрудники так разговаривают с потенциальными покупателями. Мы ушли крайне недовольные!
Руководство данного магазина, научите свой персонал корректно работать на кассе при обслуживании своих покупателей! Кассир :Самедова Гюней со своей коллегой при пробитии товаров обсуждают товар между собой на его непригодность для обслуживания личными примерами.Думаю покупателям слушать это не приятно! Работайте и следите лучше за ценами в торговом зале, чем болтать за кассой.
Рязань улица трехреченская 1
Ужасное обслуживание персонала торгового зала! Цены на витрине не соответствуют при пробитии на кассе! На замечания покупателя по хамски отвечают! Отказались пробивать товар со скидкой на кассе, т.к.цена на кассе была выше! Кассир сказала, что цены печатают сами покупатели и приносят из дома! Ни ручки, ни жалобой книги не дали! Я осталась без товара и с плохим настроением! Руководство, научите своих сотрудников вежливому обслуживанию!!!!