Во вторник привел большую компанию - 8 человек. По телефону сказали - у нас правило, либо 4 чаши на 8 человек, либо 16к депозит.
Ок, пришел, оплатил депозит. Через два часа после визита мне пришлось уехать, а потом я узнаю, что персонал моб компанию попросил оплатить еще депозит 16к через пол часа либо покинуть заведение.
По телефону про это не говорили. Это был вторник 17:00. Весь зал был пустой. Отвратительное отношение
Кальян, в целом, норм. Кухня хорошая. Но коктейли.. мы на компанию из 6 человек заказали коктейлей 40, наверное. Каждый стоит по 800 +- рублей. Мы трезвыми пришли и через 3 часа трезвыми вышли. Такое себе, конечно
Гид Даня отлично умеет распределять уровень треков исходя из навыков группы. Всегда спокойный и уверенный - с таким гидом действительно комфортно и безопасно.
Локация базы - вообще отдельный вид прекрасного. Парковка мотов, тут же тех зона для ремонта, душ, стиралка и мощная сушка. И бонусом на втором этаже уютная кухня с кальяном и гитарой.
Очень продуманно и качественно реализовано.
Спасибо, вернемся еще. DRC
Место сильно испортилось с момента начала их работы. Если хочешь поесть - готовься ждать час, и то только в том случае, если ты 6 раз напомнил о себе и приехал в бассейн в будни. Чтобы угли поменяли на кальяне, нужно минимум 4 раза дойти и напомнить о себе. Сервис очень сильно сломался с начала лета
На входе висит огромный билборд - 30% на все меню до 16:00. Мы в 15:50 сели и сразу заказали пиво - попросили его принести, пока мы выбираем еду. Еду выбрали, поели, в чеке скидки нет. Спросил - почему? Оказывается, мы пиво заказали в 15:50, а еду в 16:02. В чеке открытие счета стоит в 15:52.
Я не мелочный, не буду ругаться за 1,7к, но стало так мерзко от такого отношения в ресторане с ценами выше среднего… желание посетить место еще раз пропало моментально
Не знаю, как они чинят, но относятся к клиентам ужасно. Записался на замену, получил смс, пришел к назначенному времени - закрытая дверь. Позвонил на общий номер - сказали, что не могут созвониться с управляющей.
Потраченное время и сломанные планы 🤝
Только к концу отдыха понял, почему тут 5 звезд. Потому что за отзыв бонус)) бонус не забрал, отзыв пишу:
- Начнем с хорошего:
1) бассейн крутой, теплый, сауна у бассейна стеклянная пушка.
2) в рестике кормят вкусно
3) номер хороший (брал двухместный делюкс)
- Теперь минусы
1) кроме бассейна и рестика есть маленькая спорт площадка. На этом все - тусуешь весь отдых в двух местах на 200кв.м.
2) нет никакой анимации. Ни для детей, ни для взрослых.
3) ужасная система заказа на обед. Выносили мозг каждый день. Приедете поймете. Не описать.
4) шведский стол очень маленький. Но фиг бы с ним, но каждый день одно и то же. В итоге все 5 дней ели полностью одинаковую еду, выбора ноль.
5) у бассика нет обслуживания. Хочешь напиток - иди в рестик. В рестик в плавательном нельзя.
6) бродячие собаки прям у входа в рест тусуются - всем пофиг. Дети боятся
7) вокруг отеля нет ничего. Совсем. Только на машине ехать куда то
8) великолепная жд дорога прям в 20 метрах от вас. Поезда ездят раз в 10-15 мин. Оч громко, но привыкаешь
Учитывая цену, оно того не стоит. Возвращаться не будем.