виолетта б.
4
2
подписчика
0
подписок
94к
просмотров
Были в заведении 24.08.24
К еде вопросов вообще нет. Все было очень вкусно. Но хорошее настроение испортило отвратительно хамское поведение официанта. Сначала он принес нам напитки, и не рассказав что из этого что,просто убежал.В итоге мы сами попросили рассказать нам что из напитков что. Официант общался нехотя. Если бы ему можно было послать нас,он бы это сделал. Но к сожалению на работе это не позволительно…..
После чего официант принес нам пиво, но одно пиво было налито на половину. Спросив у официанта почему так, он сказал «я не бармен и я ничего вам не наливал. Если вам нужно,то возьмите бокалы,подойдите к бару и спросите» Эта фраза была последним терпением в этом хамском обслуживание..Мы решили пообщаться с администратором,но к нам подошла девушка и сначала она сказала, что она администратор, а через минуту сказала, что она не администратор….Мы сказали ей про хамское обслуживание, но все это время она просто смеялась и ей было все равно. Ни официант, ни эта девушка не разу не извинились. Итог один: больше сюда не придем. Ужаснее обслуживания как в этом заведении я еще не встречала.За что ставят 5звёзд,я до сих пор не поняла. Я конечно понимаю,что мы пришли не в ресторан, но мы все равно платим деньги за услугу и терпеть такое хамское поведение от сотрудников мы не будем. Пишу отзыв специально в Яндекс,потому что плохие отзывы на сайте самого кафе все равно удаляют. Ставлю одну звезду только за вкусную еду.
Очень доброжелательный коллектив. Принесли всё очень быстро,учли все пожелания. включили приятную музыку. Соленья, как в детстве у мамы)Всё очень вкусно. Порции большие
Посещали данное заведение 29.06.2024. Атмосфера данного заведения невероятная.
Самое лучшее место в Твери. Всегда вежливое обслуживание.
Официанты всегда на высоте.Впечатления после похода в это заведение всегда остаются только приятными.Вежливые администраторы,всегда проводят за столик. Отдельное спасибо поварам за прекрасные и вкусные блюда. Большой выбор блюд,даже детки останутся довольны. Несмотря на задержку блюд(а это говорит о том,что здесь очень вкусно) повара стараются отдать блюда максимально быстро. Напитки очень вкусные. Побывала во многих кафешках Твери,но лучше чем это заведение просто не найти. Многим заведениям нужно поучиться у вас! Спасибо за комфортное время провождение !!!
Хотели забронировать стол на день рождения. Написали в телеграм , попросили посадить нас за круглый стол . Отвечали быстро , но потом просто проигнорировали сообщения, мы не поняли забронировали ли стол и через пару дней решили уточнить по телефону. Стол оказался не забронирован. Забронировали по телефону и опять попросили именно круглый стол. Когда пришли нас посадили за другой стол . А за круглым столом сидели другие люди . Хотели понять в чем дело , нам ничего толкового не сказали , прозвучала фраза «Вы можете сами подойти и договориться с теми людьми». Складывается ощущение , что в этом заведении нет администратора или менеджера , никто не пытался решить ситуацию. Приходилось самим напоминать официантам о том , что нас желательно пересадить. Через час-полтора нас пересадили за круглый стол. Все впечатление уже было испорчено. Но ситуацию спас бармен Даня и официантка Лена. Коктейли были очень вкусные , а обслуживание вежливым и доброжелательным. В честь дня рождения подарили тирамису и угостили лимончелло. По еде претензий нет. Но история с бронированием очень огорчила.
Самое ужасное место в твери.Персонал просто ужасный.
Бариста-кристина просто хамка.
Подача блюд долгая .
Кофе просто ужас.
Не советую