Юлия Мирон
6
1
подписчик
0
подписок
21,3к
просмотров
К самому Перекрестку не имею претензий. Хотелось бы отметить отвратительное и неподобающее поведение охранников данного магазина.
В свой выходной день, после прогулки, мы с друзьями зашли перекусить и погреться горячим чаем. Сидели от силы минут 20-25, успели всё съесть и сидели, болтали, допивали чай. Мой муж, расслабившись чуть облокотился и ноги вышли из под стола. Отмечу, что ничего оскорбительного или мешающего другим посетителям в этом не было, нам не 15 лет, чтобы буйствовать, материться, драться, плеваться и т.д.
Как только муж сел в описанное выше положение, подлетает охранник в темно-синей кофте с уже агрессивным настроем и с фразой: «ты чё тут так сидишь?». А после и сфоткал мужа на свой личный телефон.
Мы в шоке…тут претензия даже не в том, что охраннику не понравилась поза (и что она по его мнению является оскорбительной), а то с какой быдловатостью и, как с высока это было сказано.
В ответ муж ответил ему подстать (так как об уважении уже не могло идти речи): «хочу и сижу», «и что в этом такого?». После этого случилась небольшая перепалка, услышав которую прибежал Хамзат Ильясов (к сожалению, не успели заснять его угрозы и крики: «я тебя щас съем….прям тут закапаю». На скрине видно, как его этот самый в синем останавливается/отталкивает. После того, как камера была включена этот Хамзат быстренько испарился и больше ни слова не проронил.
Работники самого Перекрёстка очень просили не писать жалобу в книгу отзывов и предложений, так как «достанется всем». Там муж отзыв решил не писал. Но видя эти ухмылки, их ощущение безнаказанности и вседозволенности не позволил мне спустить ситуации на тормоза. И решила написать развернутый отзыв сюда.
Единственные, кто пытался выслушать, поговорить и найти выход из ситуации — это работники зала и старший смены охраны.
Старший смены принес свои извинения (на первом фото), Али Юнаев (кто начал это всё) тоже, но не хотя и не видя ошибку, которую допустил. И, конечно же, Хамзат Ильясов, который больше всего открывал рот и угрожал прямым текстом даже не подошел, чтобы как-то урегулировать конфликт и сказать, что был не прав.
Считаю, что они дальше так и будут позволять себе такое поведение, пока это не пресекут каким-либо способом.
P.S. никакое количество отработанный часов и незнание языка (такие причины решил назвать старший смены охраны)— не дает право так себя вести и разговаривать с клиентами…
Опять же повторюсь, что сам Перекрёсток прекрасный, всё нравится, но такое поведение сотрудников (они являются лицом магазина) портит общее впечатление и не вызывает желания возвращаться вновь.
5 минут парковки обошлось в 5000₽🫠🫠 ни одного знака, предупреждения…
Были рядом в фотостудии, после решили после зайти выпить кофейку, не пожалели, очень вкусно и атмосферно! А клиентоориентированность на высоком уровне☺️
Очень вкусная шаурма, за поездку несколько раз забегали, уютное и атмосферное заведение и, что не мало важно – удобные и мягкие стульчики!))
Очень понравилось заведение…атмосферное, обслуживание на уровне, вкусные блюда и большие порции👍🏼
Очень понравилось заведение, советую посетить и отведать блюда национальной кухни
