Надежное место. Без администраторов как-то тало сиротливо, но девочки с задачей гостеприимства справляются.
Мастер Анна - лучший специалист. Быстро, аккуратно, качественно - это к Анне.
Единственный плюс - большие порции. Все остальное весьма посредственно. Кухня - столовская, в уборных - бардак. Бешеные толпы носятся от павильона к павильону. В пекарне - пустые полки, продавец жалуется, что все быстро раскупают.
В ресторане за меню пришлось идти самим, искать и просить официанта принять заказ. За выпечкой к чаю, которая была в меню, наша девочка, махнув ручкой вдаль, отправила нас …в пекарню. Вместо обещанных 15 минут заказ ждали час.
Предполагаю, что задумка хорошая, но ребята явно не справляются. И не сильно парятся по этому поводу. Печаль.
Плюсы трудно оценить, так как из заказанного принесли только столовые приборы, три кусочка хлеба и, после трех напоминаний, компот и кофе.
Официанты много и неосмысленно перемещаются в пространстве, усиленно создают видимость работы.
Нас предупредили, что сейчас много заказов (было занято два столика на улице). Мы попросили посоветовать, что из блюд уже готово и не потребует времни. Согласились на суп.
Через 40 минут по удивленно испуганным глазам администратора поняли, что заказ просто не дошел до кухни. Странное проявление гостеприимства.
На картинках все выглядело очень прилично. На это и повелись. Реальность близко не лежала. Очень маленькая парковка (как потом оказалось, некоторые машины заезжают прямо на территорию, поаркуются в непосредственной близости от зон отдыха). Крошечный «холл» со стойкой ресепшен и кассой. Пока мы вносили оплату, мимо туда-сюда сновали «отдыхающие» в одних трусах. Раздевалки относительно чистые, но шкафчики для верхней одежды не предназначены. Душевые убиты в хлам. Про собственно «аквапарк» даже писать не буду. Безопасность аттракционов вызывает большие сомнения, как и назначение множества номеров в самых неожиданных местах. Хамам работал ровно 15 минут после того, как работникам сделали внушение. Единственное внятное место - сауна.
Порадовалась, что мы выбрали для посещения будний день, плюс погода была прохладная, лил дождь. Народу было мало. В основном, мамы с малышами. Что тут творится при полной загрузке - остаётся догадываться.
Персонал улыбчив и на этом все. Общий уровень культуры, знание русского языка, клиентоориентированность на нуле. Не 4*, а самодельные надворные постройки в стиле «что сперли, то и носим».
Гениальный маркетинг, граничащий с мошенничеством. Печаль.
Хорошо. Все для детей. Порадовали навесы от солнышка, можно смело провести здесь весь день. В кафе цены - запредельные. Лучше принести воду и еду с собой. В конце дня - разочарование: холодная вода в душевых и противный голос, извещающий, что аквапарк закрывается. Создалось впечатление, что нас выгоняют. Не приятно.
Все соответствует описанию. Номер не большой, но оснащен всем необходимым: холодильник, чайник, микроволновка, посуда, фен. При необходимости можно взять дополнительную подушку и одеяло. Отдельное спасибо администратору Регине за гостеприимство и отзывчивость!