Сергей
9
1
подписчик
0
подписок
1м
просмотров
чистый и удобный номер, белье свежее и чистое. главный плюс гостиницы расположение в культурном ценнтре у подножия Кремля.
Низкий уровень знаний банковских услуг у персонала, спасает только руководитель операционного зала.
Хороший небольшой магазинчик, отрадно что есть не только своя продукция, но и иные бренды, а также промтовары. Ну и самое важное МОРОЖЕНОЕ есть разное и недорого.
Кассир настойчиво требовала подпись именно как в паспорте. И это старший кассир.
Ужасно когда ответственные лица не знают азы - положение цб об расчётных кассовых операциях, давно уже такое требование отменено
Обратился за получением д/с по внутрибанковской доверке, деньги были заказаны. Сотрудник потребовал кроме предъявленных паспорта и доверки, еще один документ, был СНИЛС. Сотрудник на расходном ордере сделал надпись о предъявлении СНИЛС. Пошел в кассу. Предъявил паспорт и доверку, подписал расходник. Снимаю лицевую и оборотную сторону где надпись о СНИЛС, кассир вызывает СБ. Объясняю ему что фотографировал только расходник до передачи кассиру. Говорят что запрещено. Деньги не дают. Включаю диктофон. Это еще больше не понравилось сотрудникам. Через десять минут требуют удалить фото и аудио, отказываюсь. Вызываю 02. Сотрудник пытается забрать расходник, не даю
Последний раз прошу выдать деньги, отказывают. Пишу обращение, прошу сохранить видеозаписи. Ухожу.
Кстати к самому операционисту Александре С у меня претензий нет, все быстро, грамотно было оформлено , сделан перевод , счет закрыт.
Письменная претензия подана
Урезанное приложение, ограничения на получения средств со вклада, медленная и неквалифицированная поддержка
Не клиент. Но понадобилась консультация по вопросу подключения. Позвонил в КЦ. Оператор пообещал передать вопрос в техподдержку. Через полчаса позвонил сотрудник и сказал на возможность подключения с выделением белого IP адреса. Поэтому быстро, грамотно проконсультировали, да и белый адрес не так дорого стоит
Нормальный отдел и ассортимент разнообразный. Есть то, чего долго искал в других подобных магазинах. Единственный минус - тесно при входе и в отделе, надо как то переформатировать простоанство для удобства клиентов.
Пришел в отделение, думал банковские операции выполнить, дверь закрыта, решетка, света нет, объявлений нет висит чистый лист бумаги. Ну за уважение к клиентам то?
