Юлия Р.
4
0
подписчиков
1
подписка
11,1к
просмотров
Хотим оставить хороший отзыв продавцу Никите за профессиональную помощь. Были два раза и оба раза на остались без покупок.
16.08.2024 моя дочь записала меня на маникюр в 17-00 на 17.08.2024. Я пришла в студию в 16-55. Мастер Светлана, к которому я была записана, работала. В 17 -00 Светлана по-прежнему была занята. Я обратилась к администратору, та уточнила у Светланы колла она освободиться, Светлана ответила что максимум через 10 минут. Я подошла через 10 минут, но Светлана по-прежнему была занята. Она сказала , что по регламенту (!), мастер тоже может задержаться на 15 минут! Администратор посмотрела регламент студии и сказала , что опоздать может клиент. В итоге Светлана начала принимать меня только в 17-20. Я услышала от администратора и мастера, что и клиенты не приходят и что ситуации оказывают жизненные, толь мою ситуацию учитывать не стали, у меня же ничего жизненного нет, наверно. Прошу руководство дать ответ. « Извините» я не принимаю!
