Хотели с дочкой пообедать. Зашли, выбрали уютный стол с диванами, рядом с аквариумом. Но к сожалению, там было не убрано. Я согласна была подождать, пока стол приберут и мы сможем сесть за него. Но девушка, которая нас встречала, недовольно сказала, что стол сейчас убирать никто не будет, сядьте за другой стол. Но нам хотелось именно с диванами и именно у аквариума.
Клиентоориентированность ноль!
Клиентоориентированность на нуле! Как будто они одолжение делают, что дают мне тут за мои деньги рыбу половить. Попросили подсак в аренду. Говорят: «идите возьмите там»
Где там? Что взять? Не могут оторвать свои попы и поработать! Оказалось всего два подсака было, один укради, второй сломался.
Не заинтересованы в клиентах абсолютно.
Но и судя по клеву, он тут не особо нужен.
На противоположной стороне водоема отдыхают люди, орет музыка.
Сомневаюсь, что вернёмся сюда еще!
Когда магазин только открылся, было все очень здорово. Но со временем все пошло ко дну. Клиентоориентированность на нуле. В 9 уже закрыты! Иногда и раньше. И не дай боже вам прийти без пяти минут 9, вряд ли вас уже захотят обслужить. Продавец работает один, и кажется, что ему постоянно хочется домой. Ассортимент пива стал однообразным. А когда спрашиваешь, что посоветуете, в ответ «все что есть» и показывает на краны. Бургеры готовят ооооочень долго.
Замечательное место для рыбалки, для отдыха, для приятного времяпрепровождения. Отдельного слова заслуживает туалет 🚽.
Тёплый, ухоженный, вода горячая, чистый! 👍
С радостью ходим в данный магазин. Ассортимент хороший. Даже если нет чего-то конкретно, всегда подберут аналог. Продавцы очень вежливые и отзывчивые. И даже если ты полный профан, тебе все подскажут, все расскажут, объяснят, помогут.
Хозяйка нервная. Люди ей деньги несут, а она разговаривает на повышенных тонах, орет, и постоянно торопит, как будто мы там бесплатно катали ребёнка на пони.
Зачем оказывать услуги населению, на которые у тебя нет времени?
Так же недавно приходили и хотели посмотреть на лошадей со стороны, мужчина (сотрудник) на вопрос «можно ли посмотреть на лошадей» сказал, что можно.
А хозяйка выбежала и стала орать как полоумная, и кричала, что это не мавзолей. Судя по всему, смотреть нельзя на ее лошадей 🚫
Не советую данное заведение.
18:20, магазин закрыт, никого нет. Написано, «ушла на 2 минуты». Ждали пол часа, так никто и не пришёл. Звонили по указанному номеру, дозвониться не смогли, трубку никто не взял.
В отеле второй раз. Лифты все также бьют током 😂 к обслуживанию номеров тоже есть вопросы. Два дня подряд не убирали в номере, пришлось звонить и просить чтобы убрались. После смены полотенец, было 6, осталось 3 🤷♀️
В номере ужасно работает телевизор, точнее он не работает. Очень долго грузится. Может и не загрузиться.
Вода в бассейне казалась прохладной. Хотя вроде +29,30 была.
В большей части в отель вернулись из-за наличия Детской игровой комнаты. Аниматоры и девочки большие молодцы. Можно оставить ребёнка, заказать обед, с ним поиграют, покормят, мастер классы по росписи фигурок, 3d ручка, изготовление слайма. Ребёнок очень доволен!
Лобби бар и ресторан Roma. Меню незначительно отличается, но незначительно. И думаю оно могло бы быть разнообразнее. На завтраках в ресторане всегда было много еды, никогда не уходили голодными. Нарезки, фрукты, каши, сырники, запеканки, блинчики, супчик куриный, йогурты, овощи, выпечка…. Персонал приветливый.
Прокат в отеле как прокат. Взяли комплекты, у мужа все супер, я во время катания не уверена была на лыжах, мне их без проблем заменили на другие.
Трансфер до подъемника заслуживает отдельного внимания. Высоковата ступенька, чтобы забраться внутрь, но водители, в них столько позитива, дружелюбия. Всегда готовы помочь. Очень приветливые.