Наталья Александровна
5
2
подписчика
0
подписок
70к
просмотров
Отвратительный мед. центр! Была записана на вакцинацию от клещевого энцефалита на 28.03.2025 на 14:20.Договор N 000058816 от 28.03.2025. Приехала в 14:23, на ресепшене мне сказали, что в начале нужно заключить договор,а потом пройти на прием. Подписали договор, когда я прошла в кабинет вакцинации было 14:29. В кабинете сидела медсестра и больше никого не было. Я сказала,что на вакцинацию, и совершенно неадекватная пожилая медсестра начала на меня орать, что принимать меня не будет потому что я задержалась на несколько минут. Что у нее следующие пациенты в 14:40, до приема которых было еще 10 минут, о чем я ей и сказала. Но нет она голосила как сумасшедшая, что не будет меня принимать.Я переспросила, будет она принимать меня или нет ,так как у меня нет свободного времени, упрашивать за свои же деньги, об оказании услуги. Медсестра Никулина Р.Н. повторила, что не примет, я соответственно встала и вышла, она вслед прокричала уже что примет, только не знает когда. Вот ведь какое великодушие! Услуга, так и не была оказана! На ресепшене особо не отреагировали на данный инцидент, видимо такое происходит не впервые. И прием может состояться лишь по настроению и желанию медсестры.Сказать , что я была в шоке, ничего не сказать!Даже в государственной поликлинике нет такого хамства как здесь! На прием был записан супруг в этот же день и собиралась записать ребенка, соответственно все приемы отменила.А данной организации плевать на клиентов, раз персонал скбя так ведет. Так что если хотите потратить время впустую, получить порцию хамства, вам сюда! Не рекомендую!
Ужасное место. Нужно было попасть в организацию, расположенную в ТК Прииск, меня записали на 10:00 ч. Подъехала в 9:45, зашла со стороны парковки, на дверях график работы с 9 до 21 ч. Первый этаж был закрыт, цокольный работал, соответственно прошла через цокольный. Поднялась на первый, причём, передо мной также шли люди, которые также поднимались на 1 этаж. На 1 этаже сидел охранник, который сказал что магазин закрыт, я объяснила, что я не в магазин а в организацию, записана на 10 утра. Охранник сказал, что ему всё равно, что раньше 10 проходить нельзя, причем начал разговаривать очень грубо, повышать голос. Я позвонила в эту организацию, мне подтвердили, что можно пройти только к 10 часам. Уже было 09:55,. соответственно, я решила дождаться открытия магагазина, чтобы пройти куда мне нужно было. Но совершенно бешенный и неадекватный охранник, начал орать, чтобы я вышла, хотя до открытия магазина менее оставалось менее 5 минут. Естественно, я сказала, что подожду 5 минут и подниматься или выходить куда то не буду. На что охранник подбежал начал орать на меня. Прибежал начальник охраны и попросил охранника угомониться, но тот и не думал, обозвал меня "ту...лой, которая чего то обожралась".Не знаю что этот неа..т имел ввиду. Оказалось, что он там не один неадекватный, например тетеньки, скорее всего бывшие вахтёрши или не бывшие,которые работают в ювелирном отделе, активно открывали свой рот😂. И еще одна вахтёрша,которая, как оказалось работает в администрации, стояла у банкомата и изо всех сил пытылась умничать и язвить, но у нее ничего не выходило🤣. Всё стало ясно, когда я обратилась в администрацию, чтобы написать отзыв на охранника-грубияна, руководитель по имени Елена, сначала сделала вид, что во всём разберется. Потом предложила мне первой извиниться перед грубияном. Всё активно поощряется руководством. Надеюсь, это учреждение поскорее закроется , а сотрудники администрации магазина пойдут работать на базар, где им самое место!
Хочу выразить благодарность моему любимому ресторану "Своя компания". Вы по-настоящему самые лучшие! Уже много лет являемся вашими клиентами и могу сказать одно: все блюда всегда вкусные и свежие. Роллы нежные, пальчики оближешь. Клиентоориентированность и сервис на очень хорошем уровне, будь то посещение ресторана или доставка. Всегда в день рождение приятно получать от вас поздравления и разные приятности😍.Спасибо большое за это!Любые вопросы сразу решаются, в вашей компании всегда учитывают мнение клиента. Это многого стоит❤❤❤. Очень обожаем ваш шоколадный чизкейк, жаль, что его сняли с производства((Будем рады его возвращению. Процветания и успехов вам во всём!))))
Самое красивое и гостеприимное место на озере Тургояк. Красивые виды, комфортно, вкусная еда. Процветания вам!
Хорошая база, везде чисто, уютно. В домиках тепло. Природа очень красивая❤
Добрый день! 21.01.23 около 16:00ч обратилась в ваш фирменный отдел Argus, по адресу пр-т Победы 348/1, по вопросу подбора входной двери. Обратилась к вашему консультанту, молодой человек, нервный, ходит кругами, выглядит неприглядно в татуировках и одет по -домашнему, совершенно не заинтересован в клиентах и не скрывает этого. Обращалась до этого в другую организацию по данному вопросу, есть замеры. Меня интересовало, какие двери есть в наличии и подобрать цвет для внутренней отделки. Молодой человек не утруждал себя особо консультацией, предложил "залезть" на сайт компании Аргус и там поискать двери самой. На вопрос как я узнаю по остаткам, дал какой то номер и сказал звонить "Олегу". Я объясняю, что специально приехала в отдел для заключения договора, на что этот "недоконсультант" ответил , а мне кажется, вы приехали просто поговорить, да и вообще вы задаете слишком много вопросов .Молодой человек, явно себе льстит, "для поговорить", есть куда более приятные люди. После этих слов покинула отдел, обращаться в вашу фирму пропало желание, слава Богу, не успела отдать деньги! Буду обращаться в другую компанию и у них же заказывать входные и межкомнатные двери.
Являлась клиентом данного магазина,очень нравился ассортимент. К сожалению, консультант магазина отталкивает.Была 20.07.2022, консультант принципиально не здоровается, после того как с ней поздоровались. Помощь в консультации не предлагает, делает все неохотно, уже не первый раз попадаю на эту продавщицу, отношение к своей работе отрицательное.Пакет фирменный почему то стоит 15 руб, вообщем, если бы не подаренный сертификат, ушла бы в другой отдел.
Отель это очень, очень громко сказано, по факту гостиница не выше 2*. Персонал никогда не слышал слово "сервис" и руководство видимо тоже. Приезжали на пляж парк отеля Еловое несколько лет подряд, платили за вход, оставляли не мало денег в ваших ресторанах. Но в этом году ждал неприятный "сюрприз". Приехали 17.07.2022 на ваш пляж искупаться и позагорать, погулять по территории, сходить в ресторан.Приехали с детьми, заплатили за вход, чтобы свободно пользоваться инфраструктурой отеля. По итогу : вода плохо очищена, достаточно много водорослей, в туалетах в принципе нет мыла, но этого даже, как оказалось, не проблема, по сравнению с тем,чем нам пришлось столкнуться потом. Так как до этого, в предыдущие разы, мы посещали ресторан "Розмарин" в котором нам очень нравилось, столики на свежем воздухе, блюда и тд, решили пойти в него снова. Естественно, что ехать нам в Челябинск и не мешало бы хотя бы накормить детей.На улице около ресторан " Розмарин" было как минимум 2 свободных столика, мы заняли один из них, но официанты видя ,что пришли посетители даже не подошли, пришлось подозвать их. Молодой человек-официант спросил бронировали мы столик или нет, я ответила, что не бронировали, на чтоон сказал, что нас не смогут обслужить, так как стол забронирован на 17:00, а мы пришли к 16:00, на что я обратила внимание.Я попросила пригласить кого-ниб из руководства. К нам подошла развязанного вида женщина,которая представилась менеджером ресторана "Розмарин", Юлией,повторила слова официанта,что стол забронирован на 17:00, я еще раз обратила внимание,что до 17:00 еще целый час, на что прозвучал ответ, что нам ничем помочь не могут и обслуживать нас не будут. Испытав шок, оттого, что нас фактически унизили и выгнали,
несмотря что мы были с маленькими детьми ( 3 и 6 лет), и не бесплатно попросили нас накормить,я предложила вариант накрыть нам хоть в беседке чтобы накормить детей, на что менеджер нам ответила: готовить мы тоже не будем, на это же надо время.На мои возражения, где нам накормить детей, ответила, что понятия не имеет,развернулась и просто ушла. Категорически отказалась давать контакты руководства и называть свою фамилию. Нахабалила и ушла с улыбкой. А надо было просто предложить посетить ресторан Атлас, на территории этого же отеля, ну или как делается в "отелях" ,раз вы себя так называете,позвонить в ресторан и узнать если там свободные столики, чтобы не издеваться над людьми и не гонять их по всей территории,к сожалению, даже на это мозгов не хватило у данной сотруднице.Супер Сервис и подход, за очень очень не малые деньги!!!
В главном корпусе отеля, все же отыскала руководителя отеля Светлану написала претензию, в ответ ничего внятного не услышала и даже элементарных извинений за такой инцидент.Было ясно сразу, что никто разбираться с этой ситуацией не собирается, все встает на свои места, рыба гниет с головы!несмотря на такой "теплый" прием все равно пришлось пойти в их общепит чтобы накормить детей и оставить немало денег.
Неуважаемое руководство отеля, освободите данную территорию для других людей,которые хотят работать и строить сервис, а не творить такое безобразие!
P.s. на обратном пути все же вернулась,в Ресторан "Розмарин" и увидела, что столы по прежнему пустые,хотя даже и не было 18:00, получается что за ними так никто и не сидел ни за тем, ни за другим. Желаю как вы и хотите над чем вы и работаете по меньше клиентов и закрыться поскорее. Никому не советую!!!
Отличный отель, приезжаем сюда уже в третий раз!)))всегда не хочется уезжать,это действительно то место, куда ты приезжаешь как домой!)Максимально комфортно, дружелюбный и приветливый персонал отеля. Питание очень разнообразное и вкусное, особенно блинчики с шоколадным соусом по утраам😋❤ семга, ммм десерты, чебуреки просто супер, и спасибо каждый день за такое обилие фруктов, черешни и клубники🥰😋👍так держать!!в номерах всегда чисто и уютно!)Отдельно спасибо персоналу ресепшн и администратору Андрею за готовность всегда решить любой вопрос! Были в хороших 5 * в Турции, и могу сказать что Bridge однозначно лучше. Всегда с грустью покидаем Bridge 😥 и с удовольствием ждем новой встречи!!!❤❤❤