Спортландия
Март 2025 •
3
Магазин хороший, но персонал..... Сегодня 16 марта 2025 года около 4 часов вечера посетили магазин Спортландия и столкнулись со странным поведением продавца - девушки в очках. Попытка померять кроссовки со своей ортопедической стелькой была ею в грубой форме пресечена. Она крикнула :"Девушка, со своей стелькой обувь мерять нельзя !" А как выбрать обувь, если человек не может ходить без ортопедической стельки?! И каким нормативным актом это запрещено?! Мы были настолько шокированы подобным поведением продавца, что передумали что-либо покупать и просто ушли. С такой дикостью мы ещё нигде и никогда не сталкивались! Проведите с персоналом работу по обучению технике продаж, а то это просто кошмар....
Санаторий БФО
Сентябрь 2024 •
2
Отвратительное отношение к посетителям, начиная от входа. Испорченное настроение гарантировано. В частности пришлось столкнуться с хамством и непрофессионализмом старшего администратора Поповой и охранника Суворова. В другие смены никаких проблем с охраной не было, но Суворов на входе потребовал какую-то книжку. Мы с супругой приобрели для неё комплекс оздоровительных процедур в санатории БФО и хотели пройти в санаторий, но охранник Суворов пропустил супругу, а меня наотрез отказался пропускать, хотя прошлые два дня мы свободно проходили, только записывались в журнал. Объяснение, что ей нужно помочь с вещами на него никак не подействовало. На моё законное возмущение сразу начал угрожать прибытие некой группы и расправой. Обращение к старшему администратору Поповой ни привело ни к какому результату, а лишь ухудшило ситуацию. Оказалось, что охрана никакого отношения к администраторам не имеет, то есть охрана сама по себе, а санаторий сам по себе. Приход главного администратора мог разрешить конфликт, она было начала говорить, чтоб как обычно записали мои данные в журнал , но Попова, вместо того чтобы сгладить конфликт, наоборот начала его провоцировать и отговаривать главного администратора от этого решения. Итог : у санатория минус 2 клиента и очень плохая реклама, хотя мы много лет пользовались услугами БФО. Всё это благодаря гиперактивному Суворову и неадекватной Поповой.
Данко
Июль 2023 •
5
Огромная благодарность салону Данко и консультанту Людмиле за то , что убедила приобрести ортопедическую обувь. Ноги в восторге ! Обувь полностью оправдывает вложенные средства.