В Ростое я впервые делала заказ на доставку букета ко дню рождения дочери. Распишу по пунктам:
1) приняли заказ и отозвались сразу ( 5 баллов)
2) правильно и без ошибок написали текст в открытке(5 баллов)
3) за день до доставки прислали фото букета( 5 баллов)
4) заказ доставили вовремя( 5 баллов)
5) курьер одет чисто и достойно(5баллов)
На этом плюсы закончились.
1(Букет ровно В ДВА РАЗА меньше чем тот, что представлен на сайте(2 балла)
И это при том, что получив фото в вотсап, я указала, что букет отличается от фото на сайте, и что я доплатила 500 рублей к стоимости букета. Добавили пару веточек.
2) Букет УЖЕ ПРИ ДОСТАВКЕ содержал привявшие цветы( то есть среди нескольких свежих НАМЕРЕННО включили заведомо уставше- привявшие), хотя я заостряла вопрос о свежести! И МНЕ МЕНЕДЖЕР ГАРАНТИРОВАЛ, ЧТО "ВСЕ БУДЕТ В ЛУЧШЕМ ВИДЕ, ТО ЕСТЬ СВЕЖАЙШЕЕ"!!!Это было очень важно для меня, так как моя дочь впервые получала букет! (2 балла)
Так как два последних пункта самые важные, то общая оценка -- ТРИ БАЛЛА. Фото уставшего букета вечером того же дня и на следующий день прилагаю. Не могу рекомендовать обращаться в этот магазин, и сама обращаться больше не буду!
Брынза
Июнь 2023 •
5
Вкусные блюда. Быстрое обслуживание. Режим работы очень устраивает.
Юнис, швейные машины и фурнитура
Сентябрь 2021 •
5
Замечательный магазин, где работают профессионалы.Полноценный ассортимент для рукодельниц.Идея мастер-классов прекрасная! Во- первых, девочек учат создавать прекрасное своими руками, во- вторых, это хорошее и правильное времяпрепровождение в выходные и каникулы для юных леди! Считаю, что мастер-классы должны стать визиткой этого магазина- клуба! Дочь Любава 12 лет с удовольствием посещала мастер-классы.Спасибо!