Мало рабочих окон, большие очереди, тупое ПО терминала выдачи. И вот ещё у них зависла система вызова по талонам, работа МФЦ парализована, больше получаса никто ничего не может сделать. Такой отличный сервис.
Всегда были вкусные пельмени и свежее мясо, но последние полгода качество заметно снизилось. Мясо частенько странно пахнет, а в пельменях слишком много перца (возможно, маскируют то самое плохое мясо)
Терминалы не выдают чеки, экран с номерами заказов не работает, сотрудников мало в часы пик. Могут не доложить какую-нибудь мелочь. Курица пережаренная и пересоленная. Сюда, видимо, ссылают провинившихся сотрудников из других точек