Это было самое ужасное посещение салона за все время.
Начну с того, что записалась на 17 часов на акцию «модель на повышение квалификации за 4500» (надо было бы задуматься, но это не первое мое посещение по данной акции). Далее запись стала переноситься на все возможные промежутки времени( скрины прилагаю).
Далее я пришла к 17, мне сказали присесть на стул и подождать, потому что никак не могли понять, к какому мастеру меня записали. (Имейте в виду, что тот мастер, к кому Вас запишут вначале, Вам не попадется). Администратор не предложила ни чая, ни кофе.
Далее было заявлено, что будет консультация по архетипу. По итогу получаем, что там работают на поток, а не на качество, поэтому ищешь референс сам и тебя красят.
Окрашивание…я даже не знаю, как оценить. Начинала меня красить технолог топ-стилист, осветляющим порошком попали на кожу, в итоге раздражение (аллергии нет, до этого все было хорошо). Потом цветное окрашивание начала делать другая девушка (не могу назвать мастером, скорее девушка только после курсов). Я первый раз столкнулась с тем, что мастер не знает, как работать с пигментом прямого действия.
Что мы имеем в итоге: когда мыли голову, не нанесли даже бальзам, сушили волосы без термозащиты. К сожалению, пару раз «прошлись» феном по голове, расческа выдирала волосы, потому что у меня довольно пористые волосы, естественно без всякого «смягчения» они сильно путаются.
Ну и вишенкой на торте стали непрокрашенные пятна и испорченная футболка. (Кстати одежду мне первый раз испортили).
Очень жаль, но в салон больше не вернусь и Вам не советую.
Копирка
Февраль 2022 •
5
Быстрое и качественное обслуживание. Все понравилось!
Санаторий Анапа
Октябрь 2020 •
4
Санаторий нормальный, не превышает остальные санатории в данной категории.
В этом году ездили по соц.путевке.
Хотелось бы выразить отдельную благодарность за культурную часть отдыха. Для детей былы организованны на ежедневной основе мастерклассы, дискотеки, спортивные состязания, а самое главное - участвовать могли даже особенные дети, что для них очень важно. Для взрослых были организованны концерты, караоке, песни под баян. Аниматоры были просто шикарные! Ребёнок в восторге! Самое важное, что в такое непростое время были соблюдены все предписания Роспотребнадзора, что сделало наш отпуск комфортным и безопасным!
Спасибо большое за «Мамонтенка» и «Арам-Зам-Зам».
Fiesta Mebel
Май 2020 •
1
диван подавился (нет, мы на нем не прыгали, дискотеки не устраивали, просто стандартная эксплуатация). Позвонили в диспетчерскую (там как раз и потребовалась эта книжечка, что заставило почувствовать себя довольно неловко), сказали ждать, пока мастер позвонит. Ждали...
Прождали полтора месяца, причём звонки приводят лишь к одному результату: "ждите, мастер Вам позвонит". Не выдержали, позвонили ругаться, "послали" на сайт. После того, как мы оставили 3 (!) обращения, с нами наконец-то связался мастер, сказал, что приедет в выходные заберет диван. Ага! забрали спустя полторы недели обе половины дивана в четверг в 8 утра.
Привезли в субботу в 2 часа ночи ОДНУ часть дивана... Простите, приличных слов тут нет. Грузчики сказали, что извините, но о второй части нам ничего не сказали, придётся ждать четверга. В диспетчерской сказали о том, что раз сказали в четверг, значит в четверг. А спать неделю на полу?
Никаких документов, подтверждающих изъятие дивана, а уж тем более о том, что нам доставили, в каком виде доставили и тд. нет, а между прочим, это нарушение ФЗ "О защите прав потребителей" ст.20 п.3
Что самое чудесное - нет ни одного нашего обращения в так называемой "Гостевой книге" на оф. сайте компании. Там Вы можете прочитать лишь о восторженных комментариях.
Чем это всё закончится не известно.
Ужасное отношение к потребителям.