заказали утку - она оказалась резиновой. зам управляющего сказала, что шеф утку попробовал , и она идеальная. предложили разогреть блюдо и вернуть на стол. опробованное шефом)) вкуснятина. из чека ее, конечно не убрали, но предложили комплимент в виде пирожного 🤪
остальное было вкусным, но предложение вернуть подъеденное блюдо очень удивило
отвратительное обслуживание, некорректное общение с клиентом, хамство. я в шоке от того, что это заведение называется банком. вышла с ощущением, будто мне харкнули в лицо.
в выпуске карты отказано без объяснения причины, это ладно. я так понимаю, у цифра банка это постоянная история.
меня больше возмутило само общение. на ресепшене никого, банк пустой, вопрос «что хотели?» ошарашил меня. мы вроде не в публичном доме, чтобы общаться подобный образом, хотя сложилось ощущение, что я именно в таком заведении. такой надменности давно не видела. ужас, ужас и еще раз ужас!