Ирина И.
2
0
подписчиков
0
подписок
8,7к
просмотров
Магазин низких цен, и соответствующий контингент покупателей в нем (в основном пенсионеры и алкоголики). Видимо персонал уже привык в своем магазине грубо и бесцеремонно общаться с таким контингентом, потому что последние не могут им достойно возразить. Поэтому в магазине по Голодеда 38А ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ СУБОРДИНАЦИЯ МЕЖДУ ПРОДАВЦОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ.
И на заметку остальным: ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ СВОИ ЧЕКИ.
Как пример: в этом магазине (впрочем, как и в других сетях) в торговом зале всегда есть лоток/корзина с некондицией т.е. товар по более низкой цене. 3 августа я взяла из такой корзины бананы с поврежденной кожурой ( для блинчиков). Кроме бананов, там еще находились помидоры, но ценников ни на тот, ни на другой продукт не было. Я спросила работника зала о цене на эти бананы, мне ответили 1,10руб. На кассе я предупредила кассира Шиманович Веронику о том, что бананы - некондиция из специальной корзины на зале. Но она пробила товар по обычной цене, сделала вид что не понимает о чем речь и вызвала для решения спорного вопроса администратора зала. Та, в свою очередь утверждала что эти бананы должны быть пробиты по обычной цене. Я возразила: "Для чего тогда у вас на зале существует корзина с некондиционным уцененным товаром, если товар в ней продается по обычной цене, наравне с качественным?" Администратор зала не стала выслушивать меня, а грубо отобрала пакет с бананами и вернула их на зал. Чувствуя мою правоту, ей так легче всего было уйти от решения проблемы.
Если эти отзывы когда нибудь читает руководство сети Копеечка, надеюсь на решение вышеизложенных проблем о которых пишу не только я, но и многие другие покупатели.
Сеть магазинов в целом - хорошая. Но это не обозначает что если там дешевый товар, то и отношение к покупателю должно быть дешевым