Наталья М.
4
0
подписчиков
0
подписок
133,2к
просмотров
Здравствуйте, это был последний мой заказ в Вашем магазине. Так как сейчас получила заказ, с лаками, у которых подходящий срок годности. Сейчас таких даже со скидкой не купила бы. Произведено 09.2022, и срок годности 3 года и это у половины лаков в заказе! Ранее, на сайте задавала вопрос по поводу сроков годности и скидками на эти лаки, на что получала ответ, что нет, лаки с хорошими сроками! И скидка в 80 рублей с 1 бутылька это не скидка на такие сроки, ему жить 8 месяцев осталось. Темболее надо предупреждать!
И так общее впечатление об магазине испорчено, когда 2 месяца назад задавали вопросы, когда будет поступление базы, у вас ответ что база будет, ждите. Так её уже больше двух месяцев нет, и до меня девочки с такими же вопросами обращались. Не надо давать надежду, когда у вас так все не определённо.
Так же с бонусами от заказа оборудования, 1500 от которых сгорело из за того, что продали когда же у вас будут поступления. И 1500 от того, что в сделанном заказе части товара не было в наличии, и это сообщается спустя пару дней, не предлогая альтернативы ваш сотрудник ждёт от меня решения, что делать. И в итоге из за отмены сгорели бонусы, про что так же не предупреждают. Мелочи, но очень не приятно с вами связываться.
Ни кому не советую обращаться, хотя даже если вы захотите обратиться, наврятли у вас получится. Трубки не берут, если и взяли и ты хочешь записаться то говорят записи нет, приходите в порядке очереди. А придёте в порядке очереди, вам скажут надо записываться. И вы посидите там весь день, наблюдая как коллектив из 7 человек друг за дружку ходит за пинается.
Сотрудники совершенно не компетентные. Я получила посылку с хрупкимии цветами, в хлам раздавленными. Коробка была порванная, с видом внутринностей. Они не предлагают сделать акт приёма такой посылке, пожимают плечиками и ни за что не отвечают. Ранее сотрудник данного пункта отказался выдавать мне посылку без паспарта, хотя у меня подключён CDEK ID
На кассе очереди, заказы принять с Яндекс принимают, а хранение всего 5 дней, тогда как в Яндексе 2 недели указаны. И что бы понять что заказа нет, нужно простоять очереди, и уйти ни с чем!