Артем Колесников
6
0
подписчиков
0
подписок
73,6к
просмотров
тут не по филиалу, а по принципу работы банка - два раза приходил, писал обращения с просьбой предоставить справку по счету и выписку, 1 раз проигнорировали, ничего не ответили, второй раз выдали не ту справку и ошиблись с датами в выписке....в двух других банках все сделали моментально онлайн, в третьем по первому визиту...
На сайте заказали столик, по эл. почте пришел отказ без объяснения причин. На сайте эта позиция так и висит доступная для заказа. Связаться с ними невозможно, номер ватсап указанный на сайте уже 2 года принадлежит другому человеку. Все отзывы старые, в основном 2020 года. Аккуратнее при заказе по предоплате.
Есть Запись. Приняли четко по времени. Информативно. Вежливо. Быстро
Не связывайтесь. Сервиса 0, цены за обычную доставку мне назвали 13т р . Звонил в грузовичков, в два раза дешевле с наличием экспедитора и страховании груза от повреждения. Заплатили за услугу Замер, в последствии отказались от неё. Деньги не возвращают, никак не реагируют на письма, пообщаться с ответственным лицом невозможно. 21 век на дворе, а телефонов у них нет. Пойдём в суд. Из принципа.
Сделали большой заказ - 4 зеркала, 2 душевые и одна перегородка на ванну. Всё хорошо, пока не возникают сложности и вопросы. Компания для доставки и монтажа, которую рекомендуют менеджеры, сидит в этом же помещении, явная дочка фабрики. Цены на доставку и монтаж конские - 40% от заказа. Т.е. у нас заказ был на 250 тыс, нам выставили счёт на 90+ тыс за доставку и монтаж. Связаться и уточнить что-то или решить какой-то вопрос с менеджером или с технологом нереально. Коллцентр ни с кем не может соединить, 21 век, а у них «нет технической возможности». Повторяют 2 заученные фразы как мантру, зачем они там сидят не понятно, ни разу не смогли что-то дельное ответить или помочь. В общем, брать что-то сложнее зеркала не рекомендую. Не скажу, что намного дешевле чем в других местах, но после вашей оплаты сервиса ноль!!! До оплаты разве что не облизывают. Жалею, что связался с ними.
Хотел записаться на шиномонтаж, в ответ они предложили услугу выездного шиномонтажа. Я согласился. И предложил адрес, где храню зимнюю резину. Сказали позвонят для уточнения времени, через 2 часа перенабрал сам. Опять пообещали связаться со мной в течение получаса. Так и не позвонили, телефон перестали брать. Потерял день. С такой обязательностью и таким отношением не долго проработают. P.S. Продолжение истории:)) в итоге они позвонили вечером и сказали, что приедут к 19:30. Доехал до места хранения колес, забрал их и прождал до 20:30 по оговоренному адресу. Никто не приехал, не позвонил до сих пор. Отвратительное заведение. Не рекомендую.
Часы работы 9:00-23:00 без перерывов и выходных. На сайте - открыто. Приехал в 13:30. Закрыто. Предупреждать надо.
Полностью согласен с теми, кто пишет, что банк (инвестиции) деградирует, начиная с весны 2022г. Поддержка некомпетентна, один просит доверенность, другой говорит, что по доверенности не работают. Ценные бумаги переводят уже более 3-х месяцев. Одно, другое, пятое, десятое…. Как снежный ком. Всё хуже и хуже. Выведу цб или деньги и попрощаюсь навсегда. Таких проблем не было ни в альфе, ни в ругаемых всеми втб и сбере
Не дозвониться даже в рабочее время. Просто не берут трубку.
Сегодня столкнулся с завуалированным хамством, когда вроде и не замят, но общаются как с душевнобольным. Для получения заказа предъявил штрих-код. Чего я только не выслушал - что вы мне показываете? (Таким тоном, как будто я ему билет в метро показал для пооучения покупки) Назовите номер заказа, у меня не работает считыватель, я его не зарядил, он только час от зарядки работает, шнур короткий, поэтому нельзя держать его на зарядке , вы токсичный, почему у вас плохое настроение праздники же. И тд. Это при том, что вывеска озон, в приложении - точка выдачи озон, почему я должен знать что у него работает и как? Бррррр, давно с таким не сталкивался.