Елена С.
4
1
подписчик
1
подписка
12,6к
просмотров
Впервые посещала салон. Была у Мастера Ирины 29 марта вечером. Маникюр делали больно - чувствительная кутикула, но в других салонах так бывает не всегда. Делала по шаблону, без учета особенностей, клиентоориентированности ноль. Процедуру вытерпела, думаю зато похожу с хорошим маникюром, но как бы не так. Заусенцы появились на третий день… 😤 Ощущение, будто салон не посещала, а сама погрызла ногти.. После посещения другого салона с хорошими, аккуратненькими пальчиками ходила почти две недели. Спасибо, что хотя бы приемлемая цена, по сравнению с другими салонами в районе.
Решили помыть машину. Позвонили в 18 часов, чтобы записаться на 20:00. По телефону сказали что, живая очередь, работают круглосуточно, ко времени не записывают. Ок. Приезжаем на мойку, очередь из 5 машин. Терпимо. Ждём. Ждём 20 минут, ждём 40 минут, ждём час. Закрылось 2 бокса из 5. Осталось 2 машины впереди, приезжает клиент и говорит «А у меня запись». WHAT??? Что?) Вы серьезно?) И конечно его пропустили 🤡 Отвратительное отношение. Не ценят чужое время и время людей, которые планируют заранее, или как-то выборочно. В общем итоге прождали 2 часа. Кстати в одном из боксов машину мыла девушка-администратор. Не знаю это ее желание или такое отношение к сотрудникам. Качество мойки обычное, не хуже чем в других местах, но такое безответственное отношение к клиентам испортило все впечатление. 🤡 да и только.