Бухтоярова Елизавета
3
0
подписчиков
1
подписка
3,1к
просмотров
Посетили кафе «Шоколадница» в цдм. Остались в полном разочаровании. УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Обслуживание на уровне забегаловки. Обслуживающему персоналу как будто лет 12,не умеют грамотно разговаривать от слова совсем.Официанты толком не могут назвать причину долгой задержки заказа. Мы заказали 2 пасты,раф «ириска» и мохито. Пасту принесли через 15 минут, а напитки не несли 40-50 МИНУТ! Мы подходили разбираться,на что получали «А какой у вас вообще заказ?Щас уточню», когда мы прождали еще 20 минут пошли еще раз, в итоге нам сказали «Через 2 минуты будет все готово»,прошло еще 20 минут. В третий раз мы пошли уже разбираться с менеджером. Менеджер не мог связать двух слов! Ничего не объяснил,ничего не предложил,чтобы уладить ситуацию. Через некоторое время нам все таки принесли мохито,а с кофе так и продолжалась полная неразбериха. В итоге кофе все таки принесли, на что менеджер сказал «Надеюсь ваш гештальт закрыт ?», КОФЕ ОКАЗАЛСЯ ВООБЩЕ НЕ ТОТ! Его просто вычеркнули из счета,и то по нашей просьбе,так бы менеджер даже не догадался до этого.Также оказалось,что наш мохито все это время попросту стоял на баре,и никто не удосужился узнать чей он.В итоге мы просто так потратили время,при том что пришли целенаправленно именно за этим кофе.Не рекомендую посещать это заведение, так как вы потеряете свое драгоценное время.Ведь никто из обслуживающего персонала даже не извинился за данную ситуацию.
Я была приятно удивлена посетив это место.Мне очень понравился ресторан, приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда. Советую посетить это место, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Ребятки, 8 лет назад окончила этот сад. Бомба,пушка
,разрыв всего , Мария Анатольевна была лучшей