Елена Егорова
3
0
подписчиков
0
подписок
279,4к
просмотров
Отмечали мероприятие в данном заведении, от организации остались в неприятном шоке! Бронировали за полгода, и за это время приходили 3 раза до самого дня банкета: бронировать, согласовывать меню, приносить напитки, но нам ни разу не сказали, что диджея надо вызывать минимум на 3 часа, просто говорили про почасовую оплату диджея, но о минимальном времени речи даже не шло. В результате в день мероприятия к нам пришла девочка-официант в качестве диджея, которая могла сидеть максимум до 23 часов, хотя за день до этого нам говорили, что можем петь и находиться в зале хоть до часа ночи.
Ещё не понравилось то, что официанты уносили у гостей на половину полные тарелки, гости потом жаловались, что не успевали доедать. Также у одного из гостей забрали обе вилки и несмотря на то, что он раз 5 просил принести ему вилку, никто так и не принес, пришлось брать у другого гостя и мыть самим. И кстати, все официанты и администратор в том числе ходили очень недовольные, как будто они работают бесплатно и их кто-то заставляет (это заметили даже гости).
Также возникла неприятная ситуация с фотозоной, которая находится в большом зале. Мы специально ничего не украшали, так как нам говорили, что можно будет пойти пофотографироваться в большой зал, даже если там будет мероприятие (мы специально сразу уточняли данный вопрос!), но за день до мероприятия нам сказали, что банкет в соседнем зале начинается раньше нашего, следовательно всё отменяется и фотозоны не будет.
Помимо всего этого мне не понравилось, что администратор и официанты часто дергали и спрашивали вещи, которые можно было обсудить миллион раз ещё до мероприятия. А также я заметила, что разные администраторы говорят разное, так например с фотозоной одна девушка нам говорила, что пожалуйста в любое время при любых обстоятельствах, а другая сказала нет, ни в коем случае. Можно было наверное как-то определиться.
В целом, банкетный зал мне понравился, еда тоже была вкусная, но вот с профессиональными навыками сотрудников и обыкновенной вежливостью здесь большие проблемы.
Аллочка просто душенька, очень понравилась атмосфера, уютно и душевно. Отличное заведение, обязательно придем еще, приемлемые цены, чувствуешь себя нереально комфортно.