ВНИМАНИЕ! ПРОДАЮТ Б/У!!! Вы можете купить нашу сломанную кофемашину❗️❗️
Перед НГ мы решили купить кофемашину “Rombica CFX-A01S” в Мвидео по этому адресу. Это был витринный образец, продавцы уверяли, что она абсолютно новая. При покупке мы осмотрели кофемашину и увидели в контейнере «для жмыха» остатки кофе и засохшую каплю, на что продавцы нас уверяли, что на заводе проверяют каждую кофемашину и прогоняют через нее кофе (во что мы должны были поверить🤡)
Также болты на задней части выглядели уже так, как будто их откручивали (фото прилагаю) но продавцы все равно стоят на своем. Еще и коробку с документами отдали от другой кофемашины (скорее всего им в магазин уже возвращали уже эту машину без коробки, поэтому сделали вид, что просто нужную не нашли) по приезде домой и подключении приложения обнаружилось, что в ней уже готовили 10 чашек кофе, ладно думаем, лишь бы работала. И о чудо, через месяц эксплуатации перестает подаваться вода, не работает капучинатор, вообще ничего не происходит!! Я несу ее в магазин, сдаю на ремонт, ее «типа» ремонтируют месяц, забираю, и дома обнаруживаю, что ничего не поменялось! Подозрение на то, что она тупо провалялась у них и они ее даже не ремонтировали. Несу обратно, пишу претензию на возврат средств, хочу обратить внимание на работу сотрудников. Как будто директор или кто их там обучает, вообще ничего не объяснил, ну как можно принимать заявление и даже не знать что нужно отдавать копию🤯 какие то заторможенные, или делают вид таких. Между тем писала на оф. Почту Ромбики, они подтвердили мои сомнения, и написали, что не проверяют на заводе машины с кофе🤡, видимо продавцы надеялись, что их вранье прокатит. Отдала я заявление, указала, чтобы средства вернули в теч. 10 дней (как по закону), с того момента прошло полтора месяца и денег до сих пор нет. Я ходила, узнавала, оказывается, что один из сотрудников тупо потерял мое заявление🙈🤯 ну что за тупари, как так можно работать с клиентами. Ладно, заявление нашли, но денег как не было, так и нет. Написали досудебку, будем отправлять в главный офис. Не связывайтесь с этой конторой, если хотите качественную вещь.