Раньше оставляла положительный отзыв, так как сотрудник пункта выдачи сказала, что для выдачи заказа нужно оставить отзыв. Конечно же, неудобно было написать при ней плохой отзыв. Теперь понятно почему эта женщина в очках так настаивала. Получая очередной заказ, столкнулась с хамством и непрофессионализмом. Мало того, что эта женщина заставляет всех забирать заказы только по штрих-кодам, она вообще не может ответить ни на какие вопросы. На сайте ОЗОНа четко сказано, что получить товар можно по штрих-коду или по цифровому коду. Несколько раз показывала сотруднику цифровой код, она выдать товар отказалась, сказала, что нужно скачать приложение. В итоге просидела в пункте выдачи около часа, безуспешно качая приложение, а в это время сотрудница смотрела сериалы и громко "ржала". Такого хамства давно не видела. Этой женщине нельзя работать с людьми, тем более, в пункте выдачи товаров. Не рекомендую этот пункт выдачи. Рядом есть другие. Надеюсь, там адекватные работники.