Александр А.
4
0
подписчиков
0
подписок
87,4к
просмотров
Плохой продавец и не информативный сайт. Позвонил на общую линию, спросил характеристики инструмента, так как на сайте их нет, на что мне ответили что переводят на конкретный магазин, для консультации. На поставленные вопросы ответ опять-же не получил, позвали старшего менеджера, который не смог также ответить. Вопрос состоял в следующем, есть ли в наличии шуруповёрты Makita с АКБ 1830 или 1840, на что получил ответ- приезжайте, есть много разных. Предложил взять паузу, уточнить по наличию и перезвонить, зачем просто так приезжать, а если не интересно то не будем тратить время друг друга. На этом со мной попрощались и положили трубку. Короче галимый пункт выдачи, клиентоориентированности никакой. Когда-то с ними из-за плохого сервиса прекратил общение, сейчас решил попробовать снова, ничего не поменялось.
Отвратительная работа, указано, что груз придет к определенной дате к дверям получателя, в итоге к указанной дате он не приходит а лежит у них по несколько дней!Когда пытаешься выяснить где твой груз невозможно дождаться человека который даст разъяснения так как переключают между несколькими сотрудниками и каждому приходится ЗАНОВО объяснять ситуацию и называть трек-номер, ужасная работа!