Прекрасная комманда сотрудников, все очень вежливые, кроме одного отщепенца, крупногабаритного Александра, никогда не здоровается, обслуживает с большим одолжением... Разбросал мой товар (мороженое),по прилавку, который, изначально был мною сложен в пакет, на мое замечание, что нужно товар убрать обратно в пакет, он бросил мне пакет, сказал- "Я не буду", вы меня плохо попросили...... Сильнейший контраст в сравнении с другими сотрудниками, которые всегда приветливы и очень неприятный осадок от визита.
Сервис, чистота, всё на уровне Европы. Очень вкусное меню, ну, а бассейн на крыше- просто сказка. Единственный минус, нет анимации для детей и развлечений для взрослых, имея ресторан можно было бы устраивать, концерты, приглашать артистов, как в близлежащих отелях. Но для, кого то, спокойная и умиротворëнная атмосфера царящая в отеле, как раз будет по вкусу.
Не интересно, цена слишком завышена, экспонатов очень мало. Детям не понравится, взрослых тоже не впечатлит. Несколько чучел животных, несколько восковых фигур и немного склянок с аномалиями развития плода....лучше посетить, Кунсткамеру и ли музей восковых фигур на Невском, но не это маленькое не впечатляющее место. Экскурсоврд, всё возмущался постоянно входящими посетителями, а тем, как продавали билеты, так и запускали, конвейером, вообщем, и входящие "гости" чувствовали себя неловко.