Официанты не компетентны, ведут себя навязчиво, по-хамски, например, мы сели, нам принесли меню, пока дамы пошли мыть руки, я попросил - Предложите ребенку яблочный фрэш и дайте некоторое время ознакомится с меню, в ответ я услышал рекламу трех или пяти страниц меню, ничего общего не имеющего с озвученным пожеланием принести яблочный фрэш. Зачем клиенту ненужная информация?
PizzaMaker не знает, что пиццу подают с острым оливковым маслом.
На вопрос официанту - Где острое масло, официант сначала спросил - А, что это такое, и далее начал убеждать нашу компанию, что мы не знаем, как подается пицца; а после совещания с PizzaMaker, спросил, Вам с каким маслом подать - с подсолнечным или оливковым? Это предел невиданного хамства ... это некомпетентность и неуважение, как к Клиенту, так и к итальянской кухне, Вы что, вообще, о себе возомнили?
На наше пожелание подать, как это принято у рестораторов итальянской кухни, с оливковым маслом, нам подали подсолнечное (они даже по цвету не могут отличить оливковое масло от подсолнечного), но с острыми перчинками, в графике, не настоявшееся.
И на этом "СПАСИБО", что хотя бы кафе не попросили покинуть, а позволили доесть салат и допить чай, который подали в объёме в два раза меньше, чем мы заказали.
Пока они думали, как подавать пиццу ( от 30 до 45 минут), она остыла, на предложение забрать её холодную и не включать в счет - комментарий "Приятного аппетита".
Система позволяет оценить эту забегаловку для несостоятельных леди и джентльмененов от 1 до 5 баллов; я хоть и ставлю 1 балл, но хочу заметить - это слишком много, раз в сто тридцать ... такого низкого уровня заведение я в своей жизни посетил впервые.
28.12.2019, утро. Выбрал шесть-семь кг азербайджанских розовых помидор. На кассе женщина отсканировала один пакет с помидорами и бросила его так, что пакет с помидорами подпрыгнул. Я спросил, зачем Вы бросили помидоры, они подавятся. В ответ я услышал, это помидоры, а не хрусталь, не разобьются, взяла второй пакет и также швырнула его. Я отказался от покупки. В этом магазине не уважают Белых, им бросают продукты, потому, что это не хрусталь, не разобьются. ХАМСТВО с элементами дискриминации по цвету кожи.
Азербайджанские помидоры - су пер, но идите с такими принципами ... другим путём ...
Отличный отель, после смены вывески на Novotel стал немного формальнее и экономичнее, но в целом новая политика управления не препятствует его выбору для очередной поездки.