Маргарита Р.
5
0
подписчиков
0
подписок
73,4к
просмотров
Пишу отзыв в реальном времени, находясь тут. Не очень хотелось ставить три звезды , но больше не могу. Кухня , нареканий нет, стейк , люля, салаты , вкусно. Кроме салата из баклажанов ( невозможно раскусить ,жесткие снаружи , внутри полые ) Подача блюд красиво, коктейль Земля восхитительный . Обслуживание , только за это ставлю минус. Его просто нет. Официантов много, ходят и 0 внимания , каждый раз кого-то нужно окрикивать, махать. Ну ужасно, хотя зал пустой . Каждый раз нужно просить. Прошу обратить внимание на это. Мы пришли отдыхать. Но впечатления испорчены. Цены выше чем в других заведениях. И на это можно закрыть глаза , если бы на нас обращали внимание хотя бы раз в пол часа . Сидим тут с 16:00.
Так же прошу заменить сколотую посуду . Это неприемлемо. Приду ли я сюда еще раз, возможно. Надеюсь персонал все таки научат быть более клиентоориентированными .
Отдыхали в Ателика лесная бухта с 09.08 по 14.08.24 .
Нравится пляж радужный , но так как поездка была спонтанной , отели в которых были ранее, естественно были заняты . Выбор пал на Ателику , в Яндексе отзывы хорошие , сомнений сильно не было. За три номера 5 взрослых и 4 ребенка заплатили 175 тысяч . Впечатление осталось двоякое . Еда в основном однообразная , но всегда есть что поесть. Не было такого что мармиты пустые , а если пусты то минут 5 и пополняли. За 5 дней не увидела мяса, кроме куриного . Пюре картофельного тоже не было. Фрукты были. К чаю печенья , вафли, булочки . Вообщем еда нормальная, домашняя. Без изысков . Пиво рекой , вино разное . Детям попкорн, вата и мороженое . Никаких очередей как таковых не было.
Территория не ухоженная бросается в глаза . Но мы особо не любители погулять. Ходили на бассейн днем . Бассейн пойдет. Детям заходит и ладно.
Все бы ничего , на такие нюансы можно закрыть глаза . Но, очень грязно. Прям перебор. Грязь везде ощущается . Номер грязный , после ремонта даже не помыли окна . За 5 дней нам ни разу не убрали номер. Полотенца дождались к вечеру . Раскладушку дали на которой даже ребенка не положить , сетка висит до пола , кинули кусок поролона накрыли простыней )
в туалетах столовой , у бассейна , вонь , унитазы не наверное не моют вообще . Ни мыла ,ни бумаги.
Жутко не хватает персонала . Персонал не компетентный( не весь ) просто некоторые имеют наглость хамить . А некоторых прям откровенно жалко , ведь человеческий ресурс ограничен . Не смотря на относительно недорогой отдых . Поеду ли я когда нибудь сюда? ) нет.
Но я желаю этому заведению хорошего управляющего, который наведет порядок.
Фото территории не делала . Даже не возникло желания.
Простояли полчаса , у закрытой двери. Так и не дождались открытия уехали. Уборщица убирала. Может из персонала она одна за всех , не знаю .
Остановились на ночлег тут, теперь хочется приехать сюда летом , спокойное , уютное место. Есть где погулять и подышать сосновым воздухом )))
Очень понравилось , отдыхали семьей . Живописное место, шикарные виды . Много кафе , столовых. С жильем конечно не так все просто. Многое занято, цены не бюджетные , а ведь еще даже не сезон.
Вот уже несколько лет являюсь клиентом Луч красоты . Нравится все , профессионализм , качество услуг, доброжелательный персонал. Всем советую! Отдельная благодарность Анастасии , люблю её ))