Дарья Мажирина
6
0
подписчиков
0
подписок
86к
просмотров
Ресторан "Tokyo City" — это отличное место для любителей азиатской кухни в Великом Новгороде. Интерьер выполнен в современном стиле с элементами японской эстетики, что создает приятную атмосферу для ужина или обеда.
Что понравилось:
1. Меню. Широкий выбор блюд японской и паназиатской кухни: суши, роллы, сашими, горячие блюда и супы. Особенно рекомендую сет "Филадельфия" и суп рамен — вкусно и сытно!
2. Качество еды. Все блюда свежие, красиво поданы и приготовлены с вниманием к деталям.
3. Обслуживание. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором блюд или ответить на вопросы.
Из минусов:
- В вечернее время может быть многолюдно, поэтому столик лучше бронировать заранее.
В целом, "Tokyo City" — это неплохой вариант для тех, кто хочет насладиться азиатской кухней в уютной обстановке.
Все прекрасно и быстро оформили, ответили на все мои вопросы. Девушка, которая помогала - прекрасна!
Вполне нормальная еда, но это здесь совсем не главное! Отличный сервис, очень вежливый Андрей помогал принять решение по блюдам и напиткам, советовал по кухне и Бару, очень вежливо общался, крайне приятный человек! Потрясающие кальяны, которые делает Захар - это то за за чем стоит сюда идти) Захар не только спросит Вас про ваши вкусы и поможет подобрать оптимальное сочетание, но и предложит свои варианты, если Вы сомневаетесь)
Обедала на бизнес ланче с коллегой. Сначала сказали, что можно сесть за любой стол, потом оказалось, что не за любой. Девушка была не вежливая, отношение, как будто в кафе очень хотят, чтобы вы ушли. При этом еда нормальная.
Бронирую гостиницы в командировках через стороннюю компанию. Ни разу за 2 года не возникало проблем у других гостиниц. Кроме Виллы Татьяна на Верхнеозерной 16а.
При заселении девушка не смогла найти бронирование по Фамилии. Соответственно я предоставила подтверждение бронирования.
Не решив мою проблему она начала отвечать на звонки и консультировать по телефону других клиентов. На мое замечание, что прошло 15 минут и мне бы хотелось решить вопрос с заселением, до того как она займётся остальными, она перестала разговаривать по телефону. Я предложила переслать бронь, для того, чтобы ей помог разобраться более опытный администратор. Также предложила позвонить в компанию, бронировавшую номер, для выяснения ситуации.
Администратор сообщила, что может меня заселить. Я уточнила вопрос оплаты. Она удивилась, что у меня нет желания платить повторно.
Ещё через 15 минут она созвонилась с другим администратором ещё раз и та все таки попросила выслать бронирование.
К этому моменту я уже сама позвонила в компанию посредник и они перезвонили на ресепшн сами.
Ещё через 10 минут, о Чудо, моя бронь нашлась в их программе!
На мой взгляд, при решении проблем с бронированием/постояльцами, было бы неплохо пытаться что-то сделать, а не просто смотреть в компьютер, если там ничего не меняется. И уж точно не заниматься другими клиентами, пока вопрос не решён.
Предполагаю, что если бы я сама не стала выяснять ситуацию, пришлось бы ночевать где-то ещё.
Сама гостиница, старая, достаточно потрёпанная. Заселили в номер стандарт с двуспальной кроватью на втором этаже. Убрано средне, постельное белье и полотенца свежие, что радует.
Горячую воду можно назвать горячей с сильной натяжкой. При крайнем положении крана за 15 минут она так и осталась чуть теплой. Соответственно администратор на этот комментарий только подала плечами и сказала, что сделать ничего не может.
Вывод: в Калининграде огромное количество качественных отелей и апартаментов за эти же деньги. В этот отель - больше никогда!
Отличная альтернатива долгим тренировкам в обычном зале. Приветливые девушки, профессиональные тренеры.