Сложно говорить о плюсах в ситуации, когда при перевозке разбили автостекло и стоимость не вернули.
Заказал перевозку автостекла, его разбили, составили акт в пункте выдачи. Стекло было упаковано и застраховано в ПЭК при отправке. Стоимость не вернули, в выплате отказали. Номер груза 999955790795.
В целом неплохо для трассы. Но остался неприятный момент. Заказали 2 обеда (суп, второе, выпечку, салат) и 4 компота на двоих. Компот был без вкуса вообще, просто темная водичка, даже не сладкий, не компот в общем. На что нам ответили: «Ну так првар сделал». Деньги за 4 стакана не вернули, чай докупали уже на свои ) Стал бы я рекомендовать это заведение? Нет. На трассе есть намного дешевле и лучше.
Заказали одну дверь Волховец, оплатили замеры, установку. В итоге заплатили два раза за установку и ждали год, пока завод исправит неверный размер коробки. Размер коробки со второго раза так и не смогли сделать по замерам, установили криво, со щелями. Буду через суд добиваться возврата полной стоимости заказа.
Хочу отметить как работу всего офиса, так и особенно сотрудницу Олишевец Ксению. Очень профессионально, быстро, внимательно и по-доброму относлись к моей просьбе. Несмотря на то, что рабочее время давно закончилось, предоставили всю необходимую информацию и провели платежи. Большое спасибо!
Пишу положительный отзыв как благодарность ребятам за то, что продают хорошую мебель в непростое время. 16 марта 2022г. купил у них двухъярусную кровать гранада. На мой субъективный взгляд это гораздо качественнее икеевских вариантов, и значительно дешевле при этом. Все получил вовремя, все прозрачно, понятно и доступно.
Обещают вернуть деньги, но ничего не возвращают, обещают оценить больше, чем страховая компания, но по факту оценивают меньше. Все что обещают - ничего из этого нет в бумажном договоре, и ничего из обещанного не исполняют...