Вот прямо мега разочарование!
Была много раз и ни 1 раз заказала доставку по ЖК:
1) доставляли в соседнюю дверь! 1ч20мин 🙈
2) в воскресенье ела борщ в заведении, в пятницу заказала. Принесли как будто кто-то не доел или отъел. Ну или разлили по дороге.
3) сибас с овощами, 1 раз в жизни не поленилась, поставила на весы, ибо такой микро порции ни разу не видела. Рыба 101 гр, овощи, 63. Вы серьёзно?! vs 350 гр на сайте. За 1,5 тыс.?!
4) и бонусом адрес не работает на сайте, пришлось вкл изобретательность чтобы заказать, лояльность не применилась, тоже пришлось самой писать, ответы тоже фееричные получила….
Супер разочаровали ….
Мастера красавцы! Пол дороги мучились, бил руль знатно из-за разбалансированного колеса, до этого не смогли устранить на др шиномонтажах, приехали, за час нашли причину неисправности и всё сделали…Потом еще перезвонили, убедиться что всё ок ( мы сказали, что ехать далеко и время потеряли)… спасибо!
Интерьер, меню ок, но оч долго обслуживают, как во всей видимо республике, и странно как-то, типа одолжение делают, мол «коль пришли, так и быть» в 23 часа будьте добры покинуть заведение, и всё равно что вы еще едите/допиваете…. Музыка тоже как себе, весь вечер может играть одна Лобода или Арктик и Асти, тут как повезет :))))
Отвратительно грязно, начиная от туалета, заканчивая полом…столы не убраны, персонал - дети, которые суетятся, а толку от этого нет. Чай делали дольше еды, хотя попросили его сразу принести, официант 3 раза убегал уточнять где он и ни разу не вернулся с ОС. Еда, уж не знаю за что хвалят, абсолютно безвкусная, не плохая, а именно никакая… интерьер ляписто перегруженный …. В общем не рекомендую точно
4* - Не плохо, рекомендовать могу, однако по мне есть что улучшить (пример, пластиковые стаканы 🤦♀️; заранее отсутствие звонка/смс, в случае задержки во времени начала визита; отсутствие крема для рук в уборной и пр.) не про премиум, каким позиционируется….
5* - Трижды уже была у Натальи М на королевском массаже, могу судить о результате - он есть! А мне есть с кем сравнивать :) Наталья работает !на результат клиента! для меня это 1 из ключевых требований…. Как человек так же весьма приятная и доброжелательная.
Место визуально хорошее!
Но:
1) лицо и манера общения администратора явно требует ее замены. О каком сервисе может идти речь при такой неприветливости.
2) парковка?! Как в центре может быть без нее?! Вы серьезно. Вот только из-за поставила бы 1.