Svveta I.
4
0
подписчиков
0
подписок
259,4к
просмотров
Завлекают красиво, по результату: через месяц начались проблемы, через 3 недели исчезло давление и произошёл выплеск воды. Ну, это я уже не пишу про такие мелочи, что до установки фильтров менеджеру выслали кучу фото, было несколько недель переписки, ездили в офис, и менеджер уверял, что все прекрасно, а мастер при установке начал говорить, что нужны какие-то доп детали и ещё много всего. Знаете, почему много положительных отзывов?!! Они за каждый положительный отзыв дают 2 мешка соли… поэтому на эти звёзды можно не обращать внимания!
Плюсов не увидела, зашла внести валюту на счет, тк проходила мимо, сидят сотрудники, сидит народ, очередь не движется
Живем недалеко, мама сдавала там кровь на антитела в январе, воскресенье, все было ок. В эти выходные решили сделать мазок на РНК для дочери, 15 лет, тк дочь с пятницы подкашливает, а в поликлинике тест можно сдать раз в 30!!! Дней)) в воскресенье приехали, оказалось мазки только по будням, ну ок, но никто не сказал, что в понедельник это можно сделать после 13-30!!! выезд на дом никто тоже не предложил. В итоге, 2 раза промотались туда, мне пришлось отпрашиваться утром на работе, и все зря! Клиентоориентированность-0. Ну, ок, сдадим в Инвитро, раз Вам трудно даже нормально проинформировать, когда и что можно сдавать.
Никогда не верьте менеджерам и не доверяйте: ситуация: звонила утром узнать стоимость заказа, назвали стоимость, сказала, что подумаю, оператор Светлана, тем не менее, сразу создала заказ, о чем мне пришла смс, позвонила отменить в 11-30, логист уговорил оставить заказ и снизил стоимость на 1000 рублей, заказ был на 15-00, предупредила, что это склад, что он в субботу работает по сокращённому графику, сказали, что все успеют, потом позвонили около 14-00, сказали, водитель будет в течении получаса, в итоге в 15-00 звонит водитель и говорит, что ему до склада ехать 1 час 20 минут, те он там будет в 16-20!!! В общем, мне сорвали доставку. Никогда в Газелькин не обращусь! А компания приносит свои извинения! Именно из извинений мне сейчас не хватает!
Звоню по телефону: переобуть Форд Кугу, переспросили 3 раза: форд фокус?))) назвала радиус, уточнила цену, прошу записать на какое-то время. Ответ: ну...э...тут у нас 2-3 машины еще стоят, ну приезжайте, подождете... владелец автосервиса, угадайте, я поехала к Вам на шиномонтаж?)))