К самому отелю претензий нет , чисто , убирают номер каждый день . Персонал неграмотный и неспособный решать вопросы, безопасность пребывания на 0 ( что было для меня приоритетно, но увы)
Во время пребывания в 22:30 пропустили человека ко мне в номер , без предупреждения , без звонка, учитывая тот факт что бронировала и оплачивала номер лично я и говорила при заселении хоть это и полулюкс, что я больше никого не жду и буду на протяжении всего времени пребывания одна , человека, не просто пропустили , а дали ему карту от моего номера вторую , когда начала выяснять у управляющего как так вышло , руководствовались тем что у нас одинаковые фамилии и этого сотрудника обучат чтобы он больше так не делал . 🤦🏻♀️ Нуу, собственно больше и не надо . Ситуацию решили теп что ответили мне : приходите бесплатно на завтрак завтра 🤡 Заселялась именно в отель из - за соображений безопасности , но тут вы точно не будете защищены. Проходной двор . И данные выдадут на ресепшене постороннему человеку, любому кто захочет о вас узнать и ключ от номера и какой номер скажут . На ресепшене все перепуганные т медлительные, управляющий тоже двух слов связать внятных не может. Хорошее впечатление оставил только номер и вид из окна.
Зашли поужинать , но увы. Капуста в цезаре не пекинская , а обычная ( белокочанную представляете себе да , спасибо официант предупредил заранее а не постфактум))) ну ребят , если бы это был мой бизнес я бы уже в пятёрочку сбегала которая между прочем за углом там навалом пекинской капусты😉 берите на заметку , думаю не надо объяснять что если ты предприниматель и хочешь иметь прибыльное дело , то нужно предПРИНИМАТЬ , ну ок дело не мое и дело не моё , впечатление такое себе. Спросили время приготовления мант 20 мин , ок. Заказали кофе, ждали мин 20 точно , ну если оценивать по кофе то манты нам бы пришлось ждать до завтра , упс. Кофе так себе сфоткала тк сомнение вызвали полусвернувшиеся под пенкой сливки, попросили счёт , нам сказали хорошо и забыли )) муж пошёл сам искать где оплатить, оплатили . Официант был один и отдать ему дать уважения на все столы старался как мог. Ну в общем судя по подходу к делу и клиентоориентированности существовать ресторан как и все предыдущие на его месте будет не долго. Не открывайте ресторан если не знаете что с ним делать . Лучше быть в том в чем ты талантлив лучшим, чем в том что популярно и на первый взгляд прибыльно никаким , увы🤷🏼♀️