Ренессанс Банк
Февраль 2023 •
1
Сохранить
Худших банк по обслуживанию ! Самый худший, даже Сбер намного лучше. Заказала дебетовую карту. В первый день доставки не смогла принять выездного работника. Потом он ехал ко мне дней 10. Звонил утром,говорил - у нас доставка на сегодня и бросал трубку. Во сколько он приедет - утром, вечером ?- узнать не представлялось возможным. Это было только по факту. Он звонил и говорил, я буду через 20 минут. Потом звонил , сообщая, что сможет только поздно приехать - в 22 или в 23 часа. Вот как так?! Когда встреча, наконец, состоялась, где-то через час выяснилось , что паспорт он плохо сфотографировал, система не приняла. Хотел снова назначить встречу, но я предложила выслать на ватсап. И выслала . Потом неделю ! карту не активировали, ее просто не было в личном кабинете. Сотрудники поддержки написали, что она на проверке . А сегодня, когда я снова поинтересовалась, а что же, блин, с картой. Написали, что она заблокирована и недействительна. В итоге три недели коту под хвост. заказала, называется, дебетовую карту. Худший банк!