Записалась на кератиновое выпрямление к мастеру на 29 декабря, хотела сделать подарок мужу на Новый год. Запись оформила заранее, 28 декабря пришло подтверждение, которое я подтвердила. Однако спустя несколько часов мне позвонили из салона и сообщили, что принять меня не смогут, так как мастера поменялись, а новый мастер не делает кератиновое выпрямление. Предложили перенести запись на январь, но это уже неактуально для меня. На вопрос, почему не сообщили об этом заранее, ответили, что сами узнали только в день звонка. В итоге запись пришлось отменить, и праздничное настроение было полностью испорчено. Очень жаль, что столкнулась с таким отношением при первой попытке воспользоваться услугами этого салона.