Останавливалась с 28 по 29.06 (только переночевать). Весь день была в дороге, несколько перелётов. Выйдя со станции метро "Китай город", поняла, что найти гостиницу будет "увлекательным" квестом, поскольку GPS показывал 6 часов до отеля, на телефоне 13% зарядки. Если бы не отзывчивость коренной (!) Москвички Юлии и её подруги, нашла бы этот отель к утру. Но, связавшись с хозяином этого отеля, пришлось выслушать километры хамства и невежества ("мы вообще вас можем не заселить, мы до вас не дозвонились", "вы вообще откуда? Вы город знаете или как?", "ворота уже закрыты, открывать я их не буду" и т.д.). Ну, да, господин управляющий, в самолётах телефон не работает.
Что касается самого номера (3900 руб.), мне уже было абсолютно всё равно, но он оставляет желать лучшего. Как и сам отель и его горе-управленец. Какой управляющий, такого уровня и чистота в номере.
Как минимум, такт с гостями - важный показатель.
P.S. Татьяна (женщина, работающая там сутки напролёт) ситуацию не спасла.