Ваш Сервис
Июль 2023 •
5
Плюсы: согласование всех проводимых работ, общение с клиентом. Ехал в отпуск 24.05.23. Не доехал. В районе Щёкино машина (Прадо 150, 3 литра, дизель 2011 год) встала. Сервис выбрал на бум в интернете. Машину оставил в сервисе на диагностику и уехал домой в Санкт - Петербург. По результатам диагностики выяснилось, что необходимо делать капитальный ремонт двигателя. При этом мастер Сергей постоянно присылал мне фотоотчёты и видеоотчёты, на которых было видно состояние деталей после вскрытия двигателя и сам процесс диагностики (замер компрессии в двигателе). Так же выяснилось, что топливные форсунки хоть и исправны, но по хорошему требуют ремонта (на ремонте никто не настаивал но я решил, что делать так делать), ещё обнаружилась лопнувшая задняя пружина и подтекание тормозной трубки. Перед началом ремонта двигателя Сергей настаивал на том, чтобы я приехал и своими глазами убедился во всех поломках, дабы исключить втюхивание мне не существующих поломок. Сам я не поехал, но мой брат живёт не далеко, он съездил и во всём убедился. В итоге машину мне отремонтировали в течение месяца. Когда я приехал её забирать, то все замененные детали, вплоть до прокладок и резинок, были сложены мне в багажник, так что сказать, что что-то не менялось не возможно. Гарантию на работы дали 10 тыс. км. - не много, но больше вряд ли где-то дадут. На настоящий момент проехал 1100 км. замечаний нет. На сколько хватит ремонта не знаю, но к процессу самого ремонта претензий не имею, Сергею большое спасибо за организацию работы и, чего у нас совсем не бывает, он мне через два дня позвонил и поинтересовался всё ли хорошо с машиной. В общем если бы было поближе, то я обслуживался бы в этом сервисе. Недостатки: нет