Татьяна Л.
7
0
подписчиков
0
подписок
400,8к
просмотров
Предыстория: Обращалась с проблемой по поводу скола зуба, сделали пломбу и проф гигиену (12 тысяч). В марте дважды скололась пломба. В итоге по жалобе связался руководитель клиники, приняли посмотрели, подточили зуб и только тогда озвучили все возможные варианты и исходы.
Что хочу сказать из минусов:
Работа администратора - это его задача предлагать варианты записи, решить вопрос с передачей гарантийного пациента другому врачу, если первый практику закончил. В общем не пациент должен решать и помогать, а админ. Тут пока ещё остались вопросы.
По врачам - я иду, доверяя профессионалу решение проблемы, а если меня недостаточно информируют о причинах и всех возможных вариантах решения, то в случае проблем я мягко говоря останусь недовольной. С третьего визита получилась более полная картина хоть.
Из плюсов:
Перед приемом можно почистить зубы - щетки с пастой в стаканах стоят (вообще как часть сервиса - круто). Обратите внимание на уборную - почаще следить за наполнением (сидения, мыло, щетки и тп), без шуток - по состоянию уборной уже можно многое сказать о месте.
В целом все врачи приветливы, вежливы, деликатны, посвящают практически в каждое своё действие. Готовы ответить на вопросы. Рекомендации дают хорошие, с конкретикой ПОЧЕМУ ТАК.
Резюме: Есть куда работать в сторону сервиса (админы, уборная, осведомленность пациентом), поэтому НЕ 5. Руководство приятное, участливое - за это спасибо.
Симпатичный зал, сотрудники обслужили быстро.
Почему-то из тех точек сабвей, которые я посещаю, исчезли маслины, а тут - нет. А я обожаю маслины в сэндвичах 😅. Теперь я знаю, куда надо доехать.
Сэндвичи вкусные, вообще нравится система сабвей, где ты можешь составить свой идеальный "бутер", очень сытно получается и достаточно сочно из-за большого количества и разнообразия соусов 👍
Очень радует зона туалетов после обновления - всё продумано, красиво и эстетично, а главное - удобно.
Очень рада, что вы открылись в Самаре!
Заказывала уже раз 10 - не могу устоять, очень вкусно 🙂
Стара Загора 139 - пока вас не пнешь, не вспомните о существовании этого дома!
Зимой звонили жаловались, только через адми нистрацию и ГЖИ добились приезда трактора (который по умолчанию должен быть не меньшк 7 раз за зиму по договору), с сосульками и снежными массами на козырьках то же самое.
Сейчас в апреле 2024 года - Доступ в подвалы не ограничен, в подвале СВАЛКА! В подъездах выдраны провода освещения, часть проводов свисает и не убрана в короба, грязища в чердачных помещаниях - решетки в вековой пыли. Фундамент подмывает водой из системы водоотвода (ливневок)
Заказывала композиции года с 2022 после того, как данное место мне порекомендовала подруга. Была очень довольна ценой и красотой корзинок, сама рекомендовала друзьям. Но с недавних пор сервис очень сильно пострадал по неизвестной мне причине и всё впечатление испорчено.
Сначала молодой человек заказал мне в подарок на годовщину букет, ориентируясь на фото в нельзяграмме, а приехал букет, совершенно не соответствующий картинке: вместо красивых оранжевых цветов -
Большой ассортимент товаров 👍. В штате консультант по косметике, а также консультант по ортопедии, которая помогла нам подобрать всё необходимое для восстановления после операции.
Удобно, что есть электронная очередь и никто никому не дышит в затылок и на пятки не наступает. Онлайн-заказы всегда собирали и выдавали быстро.
В последнее посещение ещё заметила отдел с товарами для детей прямо напротив входа.
Очень удобно, что пункт прямо возле дома. Много примерочных, стильное оформление. Быстрая выдача заказов.
Из всех минусов только маленькая парковка возле ТЦ (поэтому не 5 звёзд). Всё остальное - ассортимент, консультанты, охрана и тд- на высшем уровне :)