Ксюша К.
3
0
подписчиков
0
подписок
5,6к
просмотров
Хочу поделиться своим опытом заказа в Рив Гош. Я сделала заказ, и через три дня мне позвонила «компания» по доставке. К сожалению, я не успела ответить на звонок, и они прислали мне SMS о согласовании доставки. Я согласовала дату с 10 до 14, но на следующий день мне снова начали звонить. Я не успела ответить, и когда попыталась перезвонить, не получила ответа.
После трёх часов попыток мне наконец ответили и сообщили, что не могут доставить заказ в Ленинградскую область. Я спросила, зачем предлагать дату, если они не могут её выполнить, на что мне ответили, что это делается специально, чтобы потом согласовать точную дату с клиентом. Однако доставить заказ смогли бы только на следующей неделе, когда меня не будет в городе.
Я позвонила в поддержку Рив Гош, и они решили вопрос за две минуты, предложив доставку в другой день. В общем, делайте выводы сами: на мой взгляд, это самая плохая служба доставки, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться.
