Полина З.
4
1
подписчик
0
подписок
17,5к
просмотров
Чудесный кофе, а главное чудесная бариста, всегда захожу сюда в перерыве работы!
Сотрудники хамят, вечно огромные очереди и нет второго кассира. На просьбу его позвать либо уходят либо можно услышать в свой адрес хамство) сделайте уже с этим что-то….
Очень интересная ситуация вышла. Заказала капучино 0,3 на Безлактозном (добавлю, что в меню альтернативное молоко +60 рублей на все обьемы) девушка сделала обьем 0,2. Я попросила переделать и доплатить 30 рублей за обьем, так как она не верно посчитала. На что она сказала что вообще то доплата 120 рублей… откуда она взяла эту цену не ясно. Указав ей на меню, она очень долго с кем то переписывалась, потом сказала что с меня 60
Рублей, ок, я оплатила так как уже спешила. Дальше лушче- девушка перелила остывшыий кофе из маленького стакана в стакан 0,3 долила туда молока и сказала вот, сделала. На что я сказала что я просила не молоко… а капучино 0,3 на безлактлзном. Нехотя, но мне переделали напиток.
Прошу когда берете людей на работу где есть рожковая машина, то смотрите чтобы они умели ей пользоваться и знали нужные пропорции для напитков!!! Пробивать еду на кассе конечно легче, но тогда наймите отдельного баристу.
Вообще всегда нравилось место, но сегодня случился не очень приятный инцидент. Я уточнила перед заказом у официанта есть ли в блюде морепродукты или грецкие орехи (т.к аллергия) мне сказали, что нет. В итоге после того, как начала есть блюдо, это было чахохбили)) началась сильная аллергия, я зашла на ваш сайт и увидела что в составе есть грецкие орехи, в соусе) спросила у официанта почему так.. в общем пришлось быстро уходить, так как сегодня я вышла без лекарств) осадок не очень приятный, но еда у вас вкусная, хотелось бы чтобы персонал больше прислушивался к просьбам и словам клиентов.
Очень хорошая девушка-бариста! Сначала казалось, что процесс приготовления кофе долгий, но когда попробовала сам капучино-то оказалось очень вкусно! Благодарю за сервис) цены средние
Плюсы- это однозначно вкусная еда!
Хорошие зерна, вкусный кофе.
Но минусы, к сожалению, сервис. Очень долго несут блюда, напитки попросили вместе с едой, в итоге их принесли минут через 15 после того как мы доели.
Девушка на кассе не могла обслуживать большую очередь людей, так как ей постоянно надо было помочь другим сотрудникам в готовке напитков/еды.
За такую цену мне кажется сервис должен быть чуть повыше уровнем, а еда и правда вкусная, спасибо!