Дом кафеля
Апрель 2018 •
1
09/04/2018г. примерно в 19:15 приехал в отдел фирмы "Дом кафеля" на Новоградский проспект 64 - ТЦ ЧЕЛСИ - оплатить заранее сформированный заказ - за неделю до этого подобрал плитку на пол в кухню, с помощью менеджера Ольги, но в этот день, была не её смена. Обратившись к менеджеру Булановой Дарье, сказал что готов оплатить наличными всю сумму (21 000 р). Но в процессе оформления возникли спорные моменты, у меня появились вопросы и замечания и далее - мне, как клиенту производящему оплату, не понравилось отношение и обращение данного сотрудника со мной, возникла конфликтная ситуация...(подробности не указываю). Учитывая личные обстоятельства, принял решение оплатить товар, договорились о доставке, но оформляла уже другая сотрудница, т.к. "менеджер"- Буланова Дарья - швырнула накладные, сказав - я не буду ЕМУ оформлять заказ, она вела себя так, что делает мне огромное одолжение - подробности я укажу позже при обращении к руководству. Приехав домой, обдумав данное хамское поведение выше указанного "продавца" магазина "Дом кафеля", я принял решение сообщить руководству магазина о данной ситуации. Я считаю - что когда рассчитываюсь за товар, причём в полном объёме, когда другими, нормальными сотрудниками проведена хорошая работа, я вправе рассчитывать на уважительное, и деловое отношение и других сотрудников фирмы, а не получать от них - хамство, неуважительное отношение к себе (мол "припёрся", одолжение мне тут делают) - за мои же деньги! PS: Так дело не пойдёт, так бизнес и продажи не делают. Завтра оформлю возврат и покупать буду в другой фирме.