Nadya Lyubanova
5
0
подписчиков
0
подписок
44,5к
просмотров
Выражаем благодарность менеджеру Екатерине Щепелевой. Произошло недопонимание на АЗС 71920, что требовало возврат денежных средств. Решила проблему за 6 минут, спокойно все объяснила, проявила персональное внимание, профессионально быстро разрешила проблему. Бесплатно дали чай/кофе в дорогу. Дала личный номер для обратной связи для убеждения что денежные средства нам вернулись.
Данный сотрудник пример как себя вести в подобной ситуации.
Каждые три месяца стрижем девочку шитцу в данном салоне.
Мастер Ася, самая замечательная. Её обожают животные, а она животных 😀
Салон приятный, чистый, персонал ответственный и любезный. Из всех салонов в Строгино, рекомендую только этот!
Очень уютно и атмосферно. Персонал вежлив и внимателен.
Советуем это место, провели тут 4 ночи.
Еда от повара супер👍
Консультант Елена помогла с выбором.
Просторное помещение с большой примероной.
Все помогают, рассказывают. Если стребуется ушивают, подбивают платье.
Выбор большой.
Записывалась 26.12.2022 на 30.12.2022
Снятие+маникюр+покрытие френч
Записывалась так что скинула фотографию что бы меня записали к мастеру который сделает вот так (как на фото которое я скинула)
Меня записали.
Прихожу 30.12.2022 администратора нет который встречает (он сидит ему ногти делают), подошел мастер маникюра проводила, сделали снятие+маникюр, когда дело дошло до покрытия оказывается мастер не может мне сделать то, на что я записывалась и на что меня записали, началась беготня, выяснения, администратору не до этого она уже пошла волосы красить... на месте я оставила жалобу с просьбой что бы со мной связался руководитель, сегодня 1 января 18:40 и никто так и не связался.
ИТОГ: ДАННЫЙ САЛОН НЕ СОВЕТУЮ, ЗАПИСЫВАЕТЕСЬ НА ОДНУ ПРОЦЕДУРУ ВАС ЗАПИСЫВАЮТ, НО ПО ФАКТУ ОНИ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЮТ, СОТРУДНИКИ НЕ КЛИЕНТООРЕНТИРОВАННЫЕ И НЕОПЫТНЫЕ! Ели ели мне уже доделали однотонное покрытие за 2,5 часа все криво, косо
Быстрое качественное обслуживание, все сотрудники компетентные и приветливые