Мария Торопыгина
7
0
подписчиков
0
подписок
195,6к
просмотров
Мне честно очень нравится ассортимент в ресторане, просто потому что нигде так клёво не готовят карри и том кха, но на этом не заканчиваются сегодняшние рестораны с доставкой – остальное это сервис, скорость, логистика.
Заказала на сайте с предоплатой любимые блюда, в будний день в 13:30, перезвонили и обещали привезти через 1,5 часа. В 15:25 звоню спросить где мой заказ – отвечают что курьер его заберет в ресторане через пять минут (алло? уже прошло 2 часа!) Попросила чтобы убедились что мой заказ курьер заберёт горячим, а не остывшим и заветренным за 2 часа пока он ждал, надеюсь что меня услышали.
Много раз заказывала через яндекс еду – картина не сильно отличается, но скорость хотя бы лучше. Не рекомендую заказывать через сайт ресторана – ребята ещё не отработали логистику чтобы доставлять и обещать что-то похожее на правду.
Мне самой очень грустно что я не первый раз уже сталкиваюсь у ресторана с этой проблемой, пишу специально отзыв на картах, для того чтобы быть услышанной – порешайте проблему пожалуйста, не только калькуляции меню должны быть хорошими, но и обслуживание, пожааааалуйста. Я ведь даже готова смириться с доставкой в 90 минут, но опаздывать на неё это ужасно в современном мире.
Продолжаю сидеть и ждать с надеждой что блюда приедут не холодными...
Арендовали гриль-домик. Внутри есть отдельно мангал, сильная вытяжка. Но, по сравнению с другими не хватает сервиса. Например есть чайник, но нет воды, обычно на гриль-домик дают 5л воды. Цены как везде, но есть недочеты. Нет аренды сервировки или посуды. Уголь и розжиг нужно покупать. Мыть овощи нам пришлось в ресторанном туалете, это наверное не очень для гостей ресторана. В общем желаю ребятам доработать мелочи и всё будет ок
Не нравится ассортимент вина, но нравится меню. Хотела отметить день рождения здесь, но буду искать другое место из-за слабой винной карты и отсутствия возможности прийти со своим вином по пробковому сбору
Плохая барная карта, хотелось бы чтобы улучшился сервис и ассортимент бара и закусок (орешки, снеки)
Цветы и букеты очень быстро вянут, не более трех дней держатся. У нас офис рядом, всех коллег поздравляют цветами этого цветочного. Хотелось бы чтобы цветы стояли хотя бы неделю.
Очень хорошие туалеты, отличного качества мангалы, хорошая парковка. Из недостатков - время работы коротковато для вечеринок до поздней ночи))
И не хватает телевизоров/экранов в домиках - для корпоративов они нужны))
Было бы классно, если бы спрашивали уровень прожарки стейка при заказе!
Проходила транспортную комиссию — сервис понравился, наличие парковки то же, время общее по комиссии заняло минут 30, очередь только на регистратуре. Рекомендовали на транспортную приходить после обеда, тогда народу меньше.
Здесь очень мило и лампово, если хочется отдохнуть в тишине, вдалеке от суеты — место правильное. И в номерах роскошные зеркала — для девушек прямо восторг!