Марта Зотова
2
1
подписчик
0
подписок
60,9к
просмотров
Отзывы
1
Фото
Эльдорадо
Киреевск • Магазин электроники
Сохранить
Март 2022
Обслуживание никакого. Такое ощущение, что персонал набран из продуктового магазина, не знаю ничего. Купили бракованный товар, хотели сделать возврат денежных средств нам предложили обмен. Обменяли , но и обменянный товар оказался браком. Пришли снова уже намеренно за возвратом денежных средств. Отказали, нахомили. Директор магазина ссылался на статью 25.6 о законе потребителя. Позвонив на горячую линию мы узнали , что этот товар не входит в эту статью и что продавцы обязаны вернуть деньги. Персонал занервничал и начал искать дефекты в этом товаре, ссылаясь на то, что товар был испорчен мной. На горячей линии оформили обращение. Теперь ждём…