Забывают положить в багажник мои старые детали при замене (например ремень ГРМ). На вопрос: - где ремень? отвечают: "Утилизировали". При этом всякую бесполезную б/у мелочь, которую нельзя продать на авито в багажник кладут (колодки, ржавые тросики и т.п.).
Опаздываешь на 10 минут берут вместо тебя человека без записи. Тебе при этом даже не звонят.
В магазине у них можно купить паль, вместо оригинала: ремень ГРМ через неделю выдавил всю смазку. Из плюсов: признали свой косяк, поменяли по гарантии.