Ужас, ужас, ужас! Купила на сайте автовокзала билеты заранее, чтобы не сидеть на отшибе и не взлетать на задних местах. Но места были заняты другими людьми, пришлось ехать совсем на других местах. Работник автовокзала сказала, что здесь не по местам люди едут, а кто какое занял, так как рейс транзитный, кто успел, тот и сел. Звонила на горячую линию, там сказали, что мне обязаны предоставить мои места, но на этом автовокзале свои правила.
