Хочу поделится своим впечатлением посещения салона Авилон Форд на Волгоградском проспекте. Всегда была о нём лучшего мнения. Здесь я купила свой автомобиль, проходила ТО и диагностику. Всем была довольна и не обращала внимания на гневные отзывы. А ЗРЯ.
1.05.21 приехала по Каско на диагностику. Выявили, что нужно менять бампер, решётку радиатора и подрамник для номера. Отлично. Всё, кроме подрамника есть. Ждать полтора месяца. На мой вопрос, можно ли мне поменять всё кроме подрамника поменять сейчас, вначале мне ответили утвердительно, потом от своих же слов отказались ( при этом я готова была эту рамку приобрести за свои деньги). Сроки доставки мне никто не озвучил. В итоге машину на ремонт отдала только 1.07.2021.
В ремонту попросили нанести на стекло анти-дождь, отполировать машину и проверить датчик открытия в багажнике. Салон сам поставил сроки 7 дней ( но сказали, что есть возможность, что сделают быстрее, чему я очень обрадовалась. А ЗРЯ.)
Звоню 6.07.2021 спрашиваю готова ли моя машина, мне отвечают что что через 30 минут перезвонят. Никто не позвонил, позвонила сама. Сказали, что машина готова, только не отполирована, но завтра в первой половине дня ваша машина будет готова. Звоню 7.07.2021 в 15.00 ответ тот же самый машина готова, но не отполирована, приезжайте в 19 будет готова. От услуги полировки я отказалась и сейчас думаю, слава богу, что я это сделала. Когда , я увидела свою машину , сказать, что я была в шоке, нет я была просто в бешенстве. Моя трёхлетка выглядела на все 10 лет. Вся машина в белых подтёках . Неужели нельзя было помыть перед тем как отдавать.
Подвожу итог моего посещения салона Авилон Форд на Волгоградке. Машина грязная, датчик не проверен. Потому что выделите ли нужно проводить диагностику, а кто вам мешал её провести? Машина на сервисе стояла целую неделю. Не отполирована. Сплошные минусы.
Уважаемый Авилон Форд на Волгоградке считайте, что вы потеряли очередного клиента.