Получила свой чемодан без одного колесика! На вопрос "что делать?" ответили "искать на ленте". Естественно, на ленте я его не дождалась. Но зато поломанное колёсико от чужого чемодана успешно "каталось" там не первый круг. А так же ещё одно поломанное колёсико чужого чемодана лежало на столике. То есть, это систематически у вас????
Летали в Турцию в октябре. Подбирали и оформляли тур самостоятельно на сайте(удобно!). За три дня до отлёта получили документы на почту. Проблем не было. Отдых удался! Спасибо!