Ужасный сервис и качество услуг. Покупали лампу с доставкой (сама лампа неплохого качества, но была бракованной). После того, как поняли, что она не заряжается связались с продавцом, сказали отправлять им за наш счет на диагностику и ремонт. Выяснилось, что проблема была с аккумулятором, заменили и отправили товар после ремонта опять же на наш счет. После получения товара мы пришли в шок! Царапины на копрусе, потертости, защитные наклейки заломаны и плохо приклеены. Сразу же связались с продавцом и написали претензию о возмещении средств или замену товара, на что получили ответ: "В технологической карте производителя не предусмотрена повторная замена этих декоративных элементов, так как они не являются деталями, отвечающими за работоспособность прибора. После сборки прибора они просто приклеиваются на место. Мы предоставим вам комплект таких новых наклеек, и вы сможете самостоятельно их заменить.". Мало того, что отдирая наклейки они их погнули, поцарапали сам корпус, поставили эти же наклейки, нам еще предлагают самим их заменять! Лампа стоит 8200р, перессылка нам обошлась в 2400р. Крайне не советую связываться с ними! Данную ситуацию осветим на своем канале на ютуб, а также знакомые блогеры поддержали нас и сейчас готовится материал для роликов!
Грязный пункт, все посылки лежать на полу. Ужасное отношение. Сотрудник взял чужую посылку, потом понял, что эта не та и швырнул на пол, а если там что-то хрупкое?! Больше не приду сюда, ужас…
В первый день пришли, сказали,что все столы забронированы и у них мероприятие, ушли в соседнее заведение) На следующий день все-таки попали,но мы разочаровались в этом заведении. Принесли очень сладкий мохито (как будто один сироп)(потом переделали) и лагман в котором была разварена лапша,которую невозможно было есть.
Приехали в травмпункт с опухшей ногой(возможно сильный ушиб или трещина),на приеме врач посмотрел ногу и дал со стола заготовленную бумажку,после чего сказал,что рентген все равно не работает,отправить он туда не может и если через 10 дней не пройдет,то приехать снова.