Каратэ Суши
Ноябрь 2023 •
1
Неожиданно приехали гости из Казани, очень хотели кушать и решили что будем есть роллы , так как время было 22:00 и вечер пятницы, вариантов быстрой доставки просто не было у тех у кого заказывают на постояной основе . Вспомнила , что друзья мне рекомендовала Карате суши в свое время , вспомнила что недавно они открыли филиал в соседнем доме - решила пойду. Господи это был первый и последний раз !!!! Такого стыда перед своими гостями я еще не испытывала . Пришла в кафе сделала заказ , девушка его приняла , я сразу оплатила и уточнила , что будет две персоны. Первое , что меня удивило к Филадельфии за 510 рублей нужно отдельно купить и соус и васаби и имбирь ( спасибо , что палки бесплатно ) 😂😂😂 думаю ну ладно видимо собственник очень экономный . Девушка сказала , заказ будет готов через 20 минут Вам придет смс . Так как на улице меня ждала собака , я решила подождать свой заказ . Смс пришло довольно быстро , я спускаясь вниз ( для понимания народу нет ) и девушка мне говорит предьявите чек , чтобы я отдала Вам заказ. И тут занавесссс просто уже можно отпускать , но чек я взяла в это раз так как суши были не для меня. Забавно , что же изменилось за 20 минут и неужели в пограмме не видно , оплаты ?!?! Ели найдя чек , так как руки у меня были заняты - заказ все же отдали . Выйдя на улицу , я осознала что пакеты какой - то маленький , открыв его я понимаю , что ДВЕ ПОРЦИИ , ДЛЯ ДВУХ РАЗНЫХ ЛЮДЕЙ засунули В ОДИН БОКС🤣🤣🤣 такого испанского стыда я еще не испытывала ..... просто бинго и позорище ..... я понимаю , что экономия должна быть , но мы все таки не животные чтобы есть из одной миски . Спасибо за такой радужный прием и заказ , надеюсь больше жизнь меня не столкнёт с данной организацией. Просто полное неуважение к потребителю.....
Тортик
Апрель 2023 •
2
Приехав из соседнего города, нужно было скоротать где - то время. По большой рекомендации посетила данное заведение . Я сама проработала много лет в общепите и имеею сертификаты кондитеоа очень было интересно попробовать очень хвалебные десерты . Само заведение прекрасно , уютно , мило , большая красивая ветрина с вкусняшками. Но обслуживание - это ужас. Десерт мне подали в таком виде. Честно было безумно неприятно , никогда бы не позволила своему персоналу отдать обгрызанный кусок торта ещё и на измазанной им же тарелке . Я считаю это неуважение к гостю. Тарелку легко было протереть салфеткой, сам кусок торта не знаю какая политика у данного заведения , но у нас такое считалось браком и гостей мы такими подачами не обесценивали. Было не приятно. Так же с девочками я поздоровалась первая когда вошла, а когда уходила поблагодарила их за вкусный кофе и попрощалась, дамы как были заняты своей личной беседой так и продолжили даже не прервались и не попрощались. Как итог желания возвращаться - нет. Спасибо за такой тёплый приём гостей.