Time SPA
Сентябрь 2017 •
1
Ужасный салон! На 8 марта 2016года решил сделать сюрприз своей жене и приобрел сертификат на спа программу имбирный спрайт. Всё сделал заранее и, тк у нас маленький ребенок, подобрал удобное ВРЕМЯ в записи, чтобы малышка спала и мама успела получить удовольствие. Жена ушла на спа и через 5 минут мне позвонила. Оказывается у них смещение и нужно подождать "сколько точно не знаем, но минимум час"?!!! И это при продолжительности программы в 2 часа 15 минут! Плюс не последовало никаких извинений. Просто сидите и ждите. А узнав о ребенке поступило ещё более нелепое предложение принести ребенка в салон.. Это адекватно???? Кроме того администрация стало нагло врать, что звонили на телефон несколько раз чтобы предупредить о задержке и он был недоступен (хотя при этом за утро было принято с десяток звонков и ни у кого не было проблем с дозвоном). Никаких компромисов предложено не было.. Праздник был сорван и настроение испорчено! Избегайте этого салона! Тут видимо свои "vip" клиенты гораздо важнее новых. И обращаюсь к администрации салона - примите меры, иначе останетесь с такой организацией совсем без клиентов.